英语口语日常接待对话
DailyEnglish
tings招呼
Hello.
您好。
——Hello.
您好。
Howdoyoudo?
您好。
——Howdoyoudo?
您好。
Pleasedtomeetyou.
见到您真高兴。
Goodmorning.
早上好。
——Goodmorning.
早上好。
Goodafternoon.
下午好
——Goodafternoon.
下午好
Goodevening.
晚上好。
——Goodevening.
晚上好。
Notes
(1)Hello.招呼用语,语气较随便。
(2)Howdoyoudo?不是疑问句,而是初次相识时致意的用语,意为“您好”。对方也说Howdoyoudo?作为相应的致意。这是很正式的招呼用语。
(3)Peleasedtomeetyou.初次认识一个人,常用这句套语。
(4)afternoon.和Goodevening.都是招呼用语,往往用于比较客气的场合。接待人员可以用这样的招呼用语去迎接宾客。
sofAddress称呼
Goodmorning,sir.
早上好,先生。
Welcometoourhotel,madam.
夫人,欢迎您来我们的旅馆。
Nicetoseeyouagain,madam.
又见到您真高兴,夫人。
YoumustbeProfessorSmith.
我想您就是史密斯教授吧!
?
请原谅,您是贝斯特夫人吗?
Hello,.
贝斯特先生,您好!
Yes,sir.
是,先生。
Havesomecoffee,please,GeneralFord.
请喝咖啡,福特将军。
You’rewantedonthephone,CaptainScott.
斯科特船长,您的电话。
Herearesomelettersforyou,YourRoyalHighness.
殿下,您的信。
Afteryou,yourExcellency.
阁下,您先请。
Notes
(1)接待人员,对于年长的和不知名的'客人,通常称他(或她)为sir或madam。
(2)中的Mrs.是Mistress的缩写形式,一般用于已婚女子的夫姓或名字
之前。现在还有Ms.一词,用在婚姻状况不明的女子姓名前。
(3)Mr.是Mister的缩写,一般用于姓名前,有时也用于职位的名称之前,如
ident,or和rman。
ingAcquainted相识
Allowmetointroducemyself.
请让我自我介绍一下。
Mynameis__,theattendanthere.
我叫__,是这儿的服务员。
Excuseme,butmayIaskyourname?
对不起,请问尊姓大名?
MayIintroduceMr.C?
请让我介绍C先生。
WelcometoShanghai.
欢迎您到上海来。
IsthisyourfirstvisittoChina?
这是您第一次来中国吗?
AreyouBritish?
您是英国人吗?
Howlongareyougoingtostayhere?
您打算在这儿住多久?
Pleasesitdownandmakeyourselfathome.
请坐,别拘束。
Wehopeyou’llhaveagoodtimeinourhotel.
希望您在宾馆生活愉快。
Wehopeyou’llenjoyyourvisithere.
祝您在这儿过得愉快。
IknowalittleEnglish,butnotmuch.
我懂一点英语,但不多。
I’msorry,Ididn’tquitecatchwhatyousaid.
对不起,您讲的话我没听清。
Couldyouspeakalittleslower,please?
请稍微讲慢点。
It’saniceday,isn’tit?
天气真好,是不是?
Didyousleepwelllastnight?
您昨晚睡得好吗?
Howdoyouliketheweatherhere?
您觉得这儿的天气怎么样?
Haveyoudoneanysightseeingyet?
您游览过了吗?
Wouldyoumindwaitingamoment,please?
请等一等
Thisworkisapleasure.
这工作对我是件乐事。
Anycommentsandsuggestionsarewelcome.
请提宝贵意见。
Youarewelcome.
不必客气。
Notes
(1)接待人员在接待宾客时不仅应热情主动,而且还需注意各国宾客的礼貌习
惯。一般不宜向宾客提出诸如以下的问题:您多大年纪了?您结婚了没有?您的职业是什么?您收入多少?等。
(2)为他人作介绍,一般是先将男子介绍给妇女,将年轻者介绍给年长者,将
身份低的人介绍给身份高的人,然后再把后者介绍给前者,对于身份高的人,不要轻易把别人介绍给他,而应先征得他的同意。对于介绍人不必表示感谢。
(3)接待人员见到宾客时应向对方招呼问好。可以说
o.等;也可以谈论一下天气,如:It’safineday,isn’tit?;还可以问问宾客睡得如何,如:Didyousleepwelllastnight?这样宾客会感到亲切愉快,气氛便活跃了。
ringHelp提供帮助
A.OfferingHelp
MayIhelpyou?
要我帮忙吗?
IsthereanythingIcandoforyou?
有什么我能为您做吗?
CanIdoanythingforyou?
我能不能为您做些什么?
WhatcanIdoforyou?
我能为您做些什么吗?
Letmegiveyouahand.
让我帮您一下吧!
CanIgiveyoualifttoyourhotel?
要不要搭我的车到您的旅馆去?
Wouldyoulikemetocallataxiforyou,e?
怀特夫人,要不要我帮您雇一辆出租车?
ShallIcarrythisforyou?
要不要我帮您拿件东西?
Ichouldarrangeforyoutovisitaschoolifyou’dliketoseeone.
如果您有兴趣的话,我可以为您安排去访问一所学校。
Whouldyouliketohavealookatthismap?
您要查看一下地图吗?
MayIgiveyouabtiefrun-downoftheservicesprovidedbyourhotel
要我把我们旅馆的服务项目给您介绍一下吗?
Wouldyoulikemetogetyousomething?Whataboutsometea?
给您弄点什东西呢?喝点茶好吗?
Won’tyouhaveabitofthiscake?
请尝一点蛋糕吧!
B.ResponsestoSpecificOffers回答
Oh,thankyou.
噢,谢谢了。
Wouldyou,please?
您肯帮忙?那太好了。
Thankyou,ifit’snottoomuchbother?
谢谢了,如果不是太麻烦的话。
Whouldn’tthatbetoomuchbother?
不会太麻烦吧?
Pleasedon’kyoujustthesame.
请不要麻烦了,谢谢。