公司前臺崗位職責（精選25篇）

在快速變化和不斷變革的今天，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責有利於提高工作效率和工作質量。那麼崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編幫大家整理的公司前臺崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

公司前臺崗位職責 篇1

1、負責前臺接聽電話。

2、負責新入人員接待、登記，填表，檔案管理。來訪人員的接待。

3、負責食堂的賬目跟進，食材登記報銷。

4、負責後勤宿舍人員離職水電抄錄，人員考勤的管理。

5、對本部門人事行政工作協助，新入人員的'工衣、工鞋等發放，勞保用品、辦公用品盤點。

6、月度辦公室人員的考勤統計，車間的人員考勤監督。

公司前臺崗位職責 篇2

1、接待來訪客人，爲訪客辦理登記手續。

2、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，佈置會議室。

3、負責信件、包裹的安排及與快遞公司的聯繫。

4、負責公司前臺接待及電話接轉。

5、完成上級交給的'其它事務性工作，服從臨時性的工作調動及調整。

公司前臺崗位職責 篇3

1.費用報銷，整合登記送財務;

2.訂機票，記錄機票登記表，每月製作月結機票登記表及彙總表,填寫報銷單送財務報銷;

3.每月手機話費報銷，製作報銷明細及手機費報銷明細表;

4.快遞收發，登記快遞及發貨情況明細表;

5.管理公司證件，行政檔案的.管理及歸檔;

6.繳納各項費用(物業費、電話費等);

7.接聽轉接電話，掃描合同，傳真檔案，分發信件;

8.標註考勤並做考勤;

9.定製名片;

10.管理及發放辦公用品;

公司前臺崗位職責 篇4

1、接聽、轉接總機電話，接待來訪人員；

2、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌等的'分送；

3、負責會議邀約及部門會議安排；

4、負責辦公區域辦公設備的報修工作

5、做好部門辦公用品的採買和分發；

6、參與公司團建活動策劃、開展、組織等；

7、協助進行招聘計劃的實施，初篩，電話邀約，接待；

8、協助部門經理做好人力方向工作的配合；

公司前臺崗位職責 篇5

一、衛生清潔

1、每天早上提前到辦公室，打掃整理辦公室。

2、保證各辦公室和客廳、衛生間的桌面乾淨整潔，檔案規整有序，待客用品更換及時，確保玻璃、地面一塵不染。

3、及時清理垃圾，保持室內通風良好，空氣。

4、定期給花草樹木及時澆水，保持它們旺盛的生命力。

5、做好後期的衛生保持以及監督工作。

二、電話接待

1、電話機旁常備紙、筆，方便及時記錄電話內容。

2、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，做到不遺漏、不延誤。

3、負責電話回訪、收發傳真等。

4、正確處理客戶的留言、電傳等。

三、客戶接待

1、接待訪客，嚴格執行公司的'接待服務規範，保持良好的禮節禮貌，做到微笑服務、大方得體。將來客引導至相應部門，提供茶水和飲料等服務。

2、負責來訪客戶的檔案建立與管理工作。

四、辦公室工作

1、負責公司辦公傢俱、設備、用品的選購以及使用管理，對公司人員領取辦公用品進行記錄、發放、管理及流程優化。

2、安排會議並做好會議書面記錄，及時安排會議室及商務出行，安排活動用車、機票車票預訂等。

3、負責部門內商務檔案模板的整理和編制，改進和規範工作流程，收集並對往來商務信函、傳真，郵件等存檔備查；

4、負責辦公室的文祕、資訊、機要和保密工作，做好辦公

室檔案

收集、整理工作。

5、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

6、統計每月考勤並交財務做帳，留底。

7、辦理上級臨時交辦的其他事務，確保後勤保障到位，工作順暢和環境優雅。

公司前臺崗位職責 篇6

1、爲非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。

2、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現公司良好的形象。

9、打掃衛生，保持公司的整潔現象，收換垃圾袋等其他有關整潔的工作。

4、接待客人後，客人留下的杯子和其他沒用的`資料及時整理，以便隨時能接待新客人。

5 、現象展示：A、微笑。 B、穩定的心態。 C、自信（我相信我能）

公司前臺崗位職責 篇7

負責公司前臺接待及電話接轉;負責公司的檔案管理及各類檔案、資料的鑑定及統計管理工作;

傳真，複印文檔，收發信件、報刊、檔案等;

及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯繫資訊;

公司日常行政管理的運作(包括運送安排、郵件和固定的`供給等等)受理會議室預約，協調會議時間，

下發會議通知，佈置會議室;

負責公司信件和包裹的安排及與快遞公司的聯繫;

負責各級主管交辦出差安排等各項工作;

完成上級交給的其它事務性工作。

公司前臺崗位職責 篇8

1.負責人員的接待、公司參觀、引見，負責電話的接聽與轉接;

2.負責辦公易耗件、訂水、信件、包裹的安排及與快遞公司的'聯繫;

3.負責行政費用報銷管理;

4.負責員工活動策劃和執行;

5.負責公司辦公環境管理;

6.負責機票或者其他票務的訂票事宜;

8.負責公司的傳真收發，收發信件、報刊、檔案等工作;

9.完成上級交代的其他工作。

公司前臺崗位職責 篇9

1、組織前臺對來院顧客的接待、引導、準確分診，保障顧客快速接受諮詢服務：

2、梳理前臺工作流程和服務細節，突出醫院服務品質；

3、積極配合及認真執行醫院的`各項活動的實施；

4、督促前臺快速、準確建立顧客服務檔案，保障顧客院內服務流程的順暢實施；

5、組織對來院複診顧客的快速分流；

6、督促前臺將顧客基礎資訊及時準確錄入系統，方便後續服務流程跟進；

公司前臺崗位職責 篇10

1、負責總機電話的`及時、準確接聽/轉接，如需要，記錄留言並及時轉達;

2、負責客戶、外來人員接待安排，並及時準確通知被訪人員，做好訪客接待工作;

3、負責公司低值易耗品的管理及辦公用品採購及收發工作;

4、負責公司各類會務的安排，受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，佈置會議室;

5、負責公司活動的組織或協助工作

6、完成領導交辦的工作。

公司前臺崗位職責 篇11

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的`接待服務規範，保持良好的禮節禮貌;

3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，並於第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄彙總給副總經理;

4、負責公司前臺或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;

5、接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作;

6、負責公司電話接轉、收發傳真、文檔複印等工作;

7、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印;

8、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

公司前臺崗位職責 篇12

1、負責公司來訪人員的接待工作。

2、負責前臺衛生及公司綠色植物的`管理。

3、公司用水管理。

4、電話邀約適崗的應聘者前來公司面試。

5、負責公司招聘網站的重新載入。

6、公司職員的考勤管理並詳細記錄備案。

公司前臺崗位職責 篇13

1、負責前臺來訪人員、面試人員的接待;

2、負責辦公物品申購，物品領用登記，成本覈算;

3、負責總部倉庫管理：物品出庫、盤點;

4、總部設備管理：音響、商務室、DV、複印機等;

5、協助業務線簽約資料的.打印、複印等;

公司前臺崗位職責 篇14

1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言並及時轉達;

2、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;

3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作;

4、協助公司員工的複印、傳真等工作;

5、協助保潔員完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作，確保辦公區的`整潔有序;

6、完成上級主管交辦的其它工作。

公司前臺崗位職責 篇15

1、來電來訪以及日常客戶家屬的接待登記;

2、老人外出登記;

3、快遞、郵件、報刊的收發、登記;

4、按銷售流程接聽電話，記錄客戶資訊備註並彙報客服主任

5、按流程接待來訪客戶參觀項目並介紹

6、協助客服主任完成客戶合同續簽、繳費、入住安排、客戶資訊錄入等工作。

7、出納工作

8、會務的通知和協助;

9、文案管理

10、負責重點物資的庫存計劃，完成集採物資的採購申請

11、日常零星或緊急物品的'採買;

12、物資管理

13、完成上級領導交辦的其他工作

公司前臺崗位職責 篇16

1、負責售樓部前臺接待工作。

2、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

3、銜接經紀人與開發商

4、瞭解項目詳情髮圈動態推廣

5、回答經紀人問題

6、報備客戶整理帶看單，覈對臺帳，開票回款

公司前臺崗位職責 篇17

1、協助處理總經理日常行政工作事宜;

2、協助領導做好對外聯誼活動、改善公共社會關係，做好來賓接待安排和高層領導辦公服務工作;

3、負責領導機票、車票、酒店行程安排等事項。

4、能獨立處理突發事件，或當總經理不在時能主動處理一些緊迫事務;

5、與其他部門的經理進行溝通;

6、確定並安排會議時間;會議及會議室管理，做好會議紀要、會議材料的'整理、存檔工作;

7、完成上級交給的其它事務性工作。

公司前臺崗位職責 篇18

一、行政前臺接待

1、接待來訪者

接待不明目的來訪者，先問清對方來訪原因，根據情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待。若有正當訪問理由或已預約，應快速聯絡相關人。若訪問對象是公司領導，應向其祕書確認約見時間，並通知其接待。

2、接待諮詢者

若有業務諮詢者來訪，應及時請業務部門的人員來協助接待。

3、接聽電話

接聽電話時，應先說“您好，京溪公司”。接聽電話時使用文明禮貌用語，並記錄電話資訊及時轉告相關人員（注：不可隨意將公司領導的聯繫電話透漏給他人）。

（1）、若來電人提出要求，須記錄的必須及時記下。如需轉達他人的，需記下來電時間、來電人姓名、事由、相關事項。

（2）、 接電話時必須注意禮儀，語速平和，保持自然、得體、大方的形象，話機與臉龐成45度角，身體不得傾斜，不得嘴裏吃東西，不得前仰後合。說話時控制音調，不得過於吵鬧。

（3）、接電話儘量長話短說，如遇客人投訴電話，需安排客人情緒的.，應耐心安撫。私人電話不要超過三分鐘。

（4）、接電話不得先於來電人掛機。（私人電話除外）。

4、接待推銷人員

上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應婉轉拒絕，告知上班時間在公司推銷，會影響他人工作。

二、信件及報刊雜誌轉交

收到信件及報刊雜誌時，應快速、仔細辨認收件人或收件單位，並及時通知收件人前來領取。若收件人是公司總經理或其他高管，應儘快送至其辦公室或轉交其祕書接收。

三、快遞管理

1、接待快遞員

熟悉目前與公司有業務往來的快遞公司，及時更新快遞公司聯繫人及其聯絡方式。

2、 轉交快遞

收到快遞時，快速、仔細辨認收件人或收件單位，並及時通知收件人前來領取，並做好籤收登記。若收件人是公司總經理或其他高管，應儘快送至其辦公室或通知其祕書前來領取。

四、會務工作

1、會議前準備工作

主動關注會議資訊，向組織者或組織部門瞭解會議相關情況，及時記錄準備工作內容，並積極協助；做好會議室準備工作等工作。

2、會議中服務工作

維護會議室外環境安靜，根據會議組織者要求，適時爲參會者準備茶水飲料，並隨時待命，協助做好其他會務工作。

3、會議後完善工作

負責檢查和關閉會議室電子設備及電器；整理會議室，協助會議組織者做好會後完善工作。

五、行政前臺日常事務

1、保證前臺電子設備的正常使用

前臺電腦、電話等電子設備，若設備發生故障可以先找同事檢查，若無法維修，可請同事聯繫供貨商或外部維修單位，排除故障。

2、前臺電源管理

每日下午下班後，須將前臺電子儀器電源全部關閉後方可下班。

3、公司鑰匙管理

前臺備有會議室鑰匙及個別辦公室鑰匙，前臺應妥善保管以備使用。

4、其他日常工作職責

（1）、爲公司來客設立登記本，所有來公司人員均須登記，（老闆的熟朋友或施工部人員可免登記）。登記本上註明來訪人姓名、人數、來訪事由、出入時間。

（2）、上班時間必須在崗。如因公務需外出，經直接領導批准可離崗。外出期間，由直接領導安排前臺接待人員，必須保證前臺無空崗。如無法安排人員，前臺接待人員不得外出。私事不得離崗。

（3）、日常工作以前臺接待爲主，複印、打印工作爲輔。協助行政專員進行復印、打印。

（4）、必須掌握複印機、傳真機、碎紙機的使用方法，當行政專員沒空的時間可複印、打印。離崗時必須向直接領導說明，由領導安排人員在前臺。

（5）、 前臺包括整個前臺及辦公椅必須保持整潔、乾淨，無灰塵、無污漬。

（6）、除公司宣傳單、個人茶杯、檯曆、盆花外，不得放置任何物品。不得堆放食物、雜物。不得在前臺吃食物。

（7）、前臺只能由接持人員坐，其他人員不得進入前臺就座。公司人員不得聚在前臺閒聊，如有公務需探討可進入前臺，但不得超過

十分鐘。需超過十分鐘的，應改在其他辦公室進行，前臺接待人員向上級領導申請安排。

（8）、協助保潔專員做好前臺的清潔工作。

六、儀容儀表要求

1、 公司訂製制服的，須穿着制服上班。無訂做制服時，須穿職業裝，或乾淨整潔的正規服裝。保持清潔衛生整齊。

2、 不得露肩裝、吊帶等非正規衣服上班。不得穿拖鞋或類似拖鞋的皮涼鞋上班。不得裝過短的裙裝。

3、 頭必須經常洗，梳理整齊，不得有頭皮屑。

4、常剪指甲，保持清潔，不得留長指甲，不能塗指甲油，指甲內不得有黑色物狀。

5、上班期間應化淡妝，除戒指外不

6、得佩戴飾物。不得在前臺化妝。

7、 保持良好的站、坐、走姿。站時須挺胸收腹沉肩。坐時不得前仰後靠，不得搖頭晃腦，東張西望。走時保持站的基礎上，水平向前，平穩適中。

公司前臺崗位職責 篇19

前臺的形象關於公司的形象，是公司的招牌。所以，前待接待這個職位相當重要！

工作職責：公司前臺接待；電話接轉、郵件及傳真收發、文檔複印，辦公文檔入、打印等。員工考勤、員工資料管理，日常文書、資料整理。其他文祕、人事、行政工作，以及上級臨時指派的其他工作。

1、負責來訪客戶的接待工作，包括爲客戶讓座、遞上茶水，諮詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記。（填寫《來訪客戶登記表》）

2、負責爲前來諮詢裝修的客戶，安排接待設計師。在給客戶介紹設計師時，應對設計師進行推崇。

3、在安排設計師接待工作前，應對設計師手頭現有的工作充分掌握，做到合理安排。（設計師工作量、設計水平等）

4、及時對設計師服務的.客戶進行跟進，督促設計師對諮詢客戶進行追蹤服務，然後填寫《意向客戶溝通記錄表》。

5、對已與我公司簽單的客戶，進行施工跟進回訪，施工期間跟進不得低於三次，瞭解客戶對施工服務的看法，並及時將跟進記錄上報給公司經理或副總經理。

6、對已竣工的客戶進行電話回訪，原則上應該在保修期內，每季度回訪一次，並填寫《竣工客戶售後服務記錄表》，及時將客戶反映的問題，反饋到工程部，對需要保修的工程，督促工程部進行保修。並將工程部維修情況及時反映到公司經理處。

7、爲非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。

8、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現公司良好的形象。

9、打掃衛生，保持公司的整潔現象，收換垃圾袋等其他有關整潔的工作。

10、接待客人後，客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理，以便隨時能接待新客人。

11、現象展示：A.微笑.B.穩定的心態.C.自信(我相信我能)

公司前臺崗位職責 篇20

1、負責總檯來客來訪的接待以及電話轉接、留言記錄等。

2、負責會議室及會議設備的管理，做好日常會議準備並提供基本會務服務。

3、負責公司往來檔案、信函和傳真的收發、登記、傳閱工作。

4、負責公司員工出差的票務訂購及接送機事宜聯繫、對方酒店預定確認等。協助進行異地客人接待的`前期準備工作。

5、辦公室日常事務管理，保證辦公設備的正常運轉，出現故障及時處理報修，落實辦公室5S管理工作

6、負責圖書物品的登記借用工作，負責報刊徵訂、收發、整理的工作，負責辦公用品的需求整合、發放及辦公場所各類鑰匙的裝配存檔管理。

公司前臺崗位職責 篇21

1、負責店面的日常管理工作，包括人員的入轉調離;

2、負責招聘工作，發佈招聘資訊，進行簡歷篩選，負責應聘人員的`預約、接待及面試;

3、維護人才儲備庫;

4、負責員工的薪酬等報表的製作;日常的崗位績效,行政等方面的管理工作。

公司前臺崗位職責 篇22

1、對業主做到禮貌熱情，可以熟練回答業主提出的各種問題;

2、負責接待業主的投訴、報修並做記錄，及時派相關責任人處理，跟蹤事件的進展;

3、負責報修、投訴的回訪，負責記錄的整理並在領導需要時提供數據支援;

4、負責各種物品的發放;

5、負責業主入住、裝修等手續的辦理;

6、負責公司檔案的'接收與傳達;

7、負責收取物業管理費;

8、完成領導交辦的其他工作。

公司前臺崗位職責 篇23

1、負責前臺接待、總機接線等相關事宜。

2、負責公司水、加班餐等日常結算工作，定期整理更新合作伙伴的資訊。

3、統一收發公司各類快遞、檔案、書報刊物等，做好管理及簽收等工作。

4、負責日常辦公用品的.採購、使用、發放等管理工作。

5、統籌管理公司的會議室、協調安排會議室的預定使用。

6、瞭解全公司的座位安排、定期更新公司網站上的相關資訊。

7、完成其他需要的輔助性行政工作。

公司前臺崗位職責 篇24

1、負責公司餐廳會所的`服務與管理工作;

2、負責公司前臺接待及電話接轉;

3、收發快遞，訂水、信件、包裹等;

4、行政考勤登記工作;

5、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，協助佈置會議室;

6、負責辦公用品的保管工作，做好物品出入庫的登記;

公司前臺崗位職責 篇25

1、前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的`接待服務規範，保持良好的禮節禮貌;

3、負責公司展廳的宣傳講解;

3、負責公司前臺或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;

4、接受行政經理安排的其他任務;