衛生院年終工作總結(15篇)

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總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，快快來寫一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢？以下是小編為大家收集的衛生院年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

衛生院年終工作總結1

20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支援下，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，科室成員以團結協作、求真務實、認真負責的精神狀態開展工作，順利完成了全年的各項工作任務和目標。現將工作情況總結如下：

一、深入開展為病人提供優質的藥學服務工作

全科人員按照醫院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能清醒認識到為病人提供優質的藥學服務的重要性。組織成員認真學習相關法律、法規和檔案，開展職業道德教育，明確崗位職責，加強業務知識培訓考核，搞好制度建設，同時完善相關資料，為順利該項工作打下了堅實的基礎。

二、規範科室管理

認真搞好科室的管理工作。

一是對科室的制度、規範、程式進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理檔案，使大家有章可循，用制度管人。

二是配合醫院搞好績效工資發放，此項工作是醫院順應事業單位改革以及醫院科學發展總體要求而進行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質量和效益的改革，我科積極響應，廣泛宣傳，使每一個成員認識此次改革的重要性，對本科室的績效工資發放採取公平合理、質量效益優先、逐步改革到位，充分調動大家積極性。

三是主動查詢問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先後對成員談心、思想交流。積極創造一個輕鬆快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發生。

四是加強思想政治學習，認真學習黨的各項方針政策，組織科室成員學習黨的科學發展觀，寫好心得體會。

五是組織成員學習醫院下發的檔案，傳達院務會議精神，認真貫徹執行。

六是搞好與其他科室聯絡，相互協作，服務好臨床科室。

七是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格稽核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，並建立了登記本。每月按時對處方進行點評，從而提高了我院的處方質量，強化了醫療安全。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫德醫風形象，嚴於律己，杜絕歪風邪氣，淨化醫療領域空氣。

三、藥品質量管理工作

藥品質量不僅關係到患者的生命安全，也關係到醫院的醫療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關，一是對供貨商的`管理，建立供貨商資訊檔案，索要三證，簽訂供貨質量保證協議書;二是藥品購進管理，制定了一套從計劃、稽核、採購到驗收的完整相關程式，對購進藥品名稱、批准文號、生產日期、失效期等基本資訊認真稽核、記錄，有質量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告並通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫院損失;三是積極蒐集藥品相關資訊，時刻關注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應21例。

四、做好藥品招標採購工作

藥品全面實行藥品網上採購，達到了省藥招標採購要求。積極做好藥品採購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學儲存，合理減少庫存，少積壓。並按照桂衛藥政發【20xx】5號檔案的精神做好藥品的增補工作，以更好的滿足臨床和各村衛生室的用藥需求。

五、加強業務培訓

加強業務培訓，提高從藥人員業務素質不僅是提升醫療質量減少差錯事故的需要，也是個人發展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作，狠抓從藥人員業務素質，督催從藥人員參加各種院內外學習培訓，鼓勵參加職稱、執業資格考試，今年我科科員全部通過初級職稱等級考試。

六、規範一次性耗材管理

我科按照要求加強醫療一次性耗材管理，20xx年6月1日正式實行醫用耗材及試劑網上集中採購。嚴格稽核供貨商資質，索要“三證”，建立檔案，按規定辦理入庫驗收、出庫等記錄，使我院一次性耗材方面逐步達到規範管理。

七、按要求上報藥械械不良反應事件，很好地完成相關的任務要求。

今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：

1.是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。

2.是從藥人員業務素質有待進一步加強。

3.是庫房相關設施不夠完善，儲存條件有待進一步提高。

以上幾點不足有待我們在新的一年裡繼續加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發展。關於今後工作，我們提出以下設想:

一、是繼續加強從藥人員業務素質，全面提升從藥人員業務素質，注重人才培養。

二、是加強藥房建設工作

三、是對績效工資實行合理分配，注重質量與效益，獎罰分明，充分調動大家積極性，以此搞好科室管理。

總之，我們還需要加強管理，提升自身素質，期待來年工作有進一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美，為醫院發展貢獻自己的力量。

衛生院年終工作總結2

金寨縣婦幼保健院是金寨縣文明單位、六安市文明行業先進單位，六安市第一屆文明單位，根據縣文明委檔案精神，按照我院制定的《精神文明建設規劃》部署，結合本院實際，積極開展精神文明建立活動，已取得初步成效。現將文明單位建立工作情況總結如下。

一、基本情況

金寨縣婦幼保健院始建於1956年，1987年建所，1992年經縣委常委會議批准更名為金寨縣婦幼保健院，同時增掛第二人民醫院牌子。是一所集臨床醫療、婦幼保健、基層技術服務指導為一體的大專科、小綜合、突出婦幼保健特色的一級甲等婦幼保健機構。1994年被授予“愛嬰醫院”稱號，被省衛生廳評為“一級甲等婦幼保健院”，1984年被省衛生廳命名為“文明單位”，1985年至1988年連續三年被國家衛生部命名為“全國文明先進集體”，19以來，先後獲得“金寨縣文明單位”、“精神文明建立先進單位”、“六安市建立文明行業先進單位”、“六安市第一屆文明單位”稱號。近年來，新一屆院班子在縣委縣政府和市、縣衛生主管部門的正確領導和大力支援下，認真貫徹“三個代表”重要思想，大膽改革和創新，以抓實施民生工種為契機，堅持正確的辦院方針，科學管理，搶抓機遇，狠抓醫護質量，提高技術水平，完善服務功能，增強服務意識，強化行風建設，提高文明素質。取得了社會效益和經濟效益雙豐收。XX年至20xx年連續五年榮獲全市婦幼保健目標管理考評第一名，20xx年和20xx年獲金寨縣“三八紅旗集體”，金寨縣衛生目標管理“先進單位”，20xx年榮獲“金寨縣第四屆文明單位”稱號。

二、建立工作情況

(一)樹立一個“以病人為中心”的文明服務宗旨。

我院把廣大婦女、兒童的健康和切身的利益放在第一位，處處以病人為中心，堅持以人為本的思想，確立優質文明服務是保健院發展的生命線的地位。

1、加強領導，統一思想。今年年初，我院調整了建立文明單位活動領導組，制定建立活動實施方案，一把手任主要負責人，下設辦公室負責日常具體工作，定期研究建立工作。我院通過班子會議、黨支部會議、業務會議、職工大會、座談討論、讀報等形式，廣泛宣傳開展“愛崗敬業樹形象，文明服務創品牌”精神文明建立活動的重要性和必要性，把幹部職工的思想統一到“三個代表”重要思想上來，統一到樹立科學發展觀上來，切實增強實踐愛崗敬業、文明服務的自覺性，把群眾性精神文明建立活動融入到實際工作的全過程，做到四個文明有機結合。

2、開展學習，重視教育。院領導非常重視職工思想職業道德教育，年初就制定計劃，每月組織一次全院職工學習，先後學習了《打造優質溫馨服務品牌，樹立保健院良好形象》、《婦幼保健院工作人員的儀表要求、規範用語和行為規範》、《安徽省醫療衛生機構及其工作人員索要，收受“紅包”、回扣責任追究暫行辦法》等有關法律、法規;以及《梅山鎮公民十要十不》、《公民道德實施綱要》為主要內容的職工思

想道德教育，使學習教育深入到每個幹部職工心中。通過學習教育，職工思想素質提高了，增強了工作責任感，大家愛崗敬業，注重樹立保健院形象，吸引了大量病人，得到社會的好評。

3、舉行活動，強化意識。利用護士節舉辦護理知識競賽和禮儀規範比賽等活動，激發了職工工作熱情，強化了文明服務的意識，增強了保健院的凝聚力，提升了保健院的競爭力，保證了我院的改革和發展。

(二)打造一支“專業技術過硬”的文明服務團隊

優質的服務來源於過硬的專業技術本領。今年我院切實抓好醫療質量關，從預防醫療安全方面下大力氣。首先是加強職工培訓，派出部分專業人員外出學習，不斷提高全院的醫療技術水平和醫療質量安全意識。其次在科室設立醫療質量分析員，每月召開一次醫療質量分析會，全院每半年召開一次醫療質量分析大會。第三是設立醫療質量資訊卡(醫療質量院長直通車)，讓病人及時反映醫療質量中存在的問題，使醫院採取有力措施儘快整改。第四是設立分管領導醫療質量工作手冊，明確責任，落實到人。第五是院內每月都進行醫療質控，確保醫療安全。醫療技術和醫療質量的提高，極大地促進了醫院的業務發展和服務水平。

認真落實“雙千工程”方案，開展對口支援。按照縣衛生局安排，對麻埠鎮衛生院進行對口扶貧工作，進行業務指導，免費接收進修培訓3人次，開展義診諮詢活動，接診300人次，無償捐贈藥品價值5000餘元，並捐贈200max光機一臺。為災區捐款7000餘元。

(三)營造一種“時刻關愛婦幼”的文明服務的氛圍

我院把營造一種“時刻關愛婦幼”的氛圍作為文明建立的切入點，不斷改善就醫環境及服務，規範服務收費，開展建立文明專題活動。

1、自覺抓好行業作風建設。在糾正醫藥購銷和醫療服務不正之風中，為減輕群眾的醫藥負擔，我院首先降低了藥品價格，院所有藥品實行集中招標採購，實行藥品零差率。其次規範服務收費，我院把380多種藥品價格和醫療服務收費價格公開，實行住院費一日清單;第三開展維護白衣聖潔、廉潔行醫樹新風活動，由院班子、共產黨員發出倡議，全院職工簽名莊嚴承諾廉潔行醫，拒收“紅包”、回扣。第四抓好醫德醫風考核評比，每年2次醫德醫風考核，結果與獎金、晉升、聘用、評優等掛鉤。問卷調查綜合滿意度達98%以上。

2、改善就醫環境，加強內涵建設。20xx年至20xx年我縣實施完成了省衛生廳加強縣級婦幼保健機構能力建設專案。一是加強了基礎設施建設，營造了優美就醫環境。擴大停車場面積，拓寬通道，拆除清理門前舊危房，建造600平方米的.停車場、綠化帶，在門診部與住院部相連的部位搭建“z”字形天橋，徹底改變現有就診、停車、休閒環境，為來院就醫群眾提供了便捷通道。二是合理添置醫療器械裝置，緩解病人“就醫難”問題。根據等級保健院建設標準，爭取專案，多方籌資，購進一批先進的醫療保健裝置，引進全自動生化分析儀1臺、微量元素分析儀1臺、新生兒聽力篩查儀1臺、新生兒搶救臺4臺、兒童經皮測膽紅素儀1臺、兒童智力測試儀1臺、婦科射頻治療儀1臺、500ma數字化

x光機及cr各1臺、兒童牙科綜合治療儀1臺、腹腔鏡1套、宮頸癌篩查儀1臺、新生兒藍光治療儀等裝置，積極改善縣婦幼保健院的硬體條件，為群眾提供方便、安全、準確的醫療保健服務。三是加大人才培養和學科建設力度，提高保健院核心競爭力。採取外引內培等多種形式，加大對人才培養的力度，制定五年人才培養和學科建設規劃，在人力、物力、財力方面給予大力支援。通過加大人才培養、學科建設力度，使保健院核心競爭力得到提升，真正成為人有專長、科有特色、院有領先學科的領頭羊。四是強化管理，狠抓醫療安全，提高醫療質量。1、醫療質量是醫院生存和發展的生命線，成立醫療質量指導組，堅持醫療質量點評、季報會、年盤點制度。2、服務質量和服務態度事關保健院前途和命運，針對社會反映我院部分醫務人員服務態度上存在群眾不滿意的一些問題，我院決定，從7月份至12月，用半年時間集中進行服務態度整治，成立了“舉報投訴受理中心”，聘請醫德醫風社會監督員對醫務人員的服務態度和服務質量進行跟蹤調查，制定了從主要領導、分管領導、科室負責人等嚴格的獎懲措施，確保從根本上解決醫務人員服務態度差的問題。3、以等級保健院建設為契機，推動保健院全面工作再上一個新臺階。

3、著力抓好民生工程實施。一是抓好農村孕產婦住院分娩救助與“降消”專案，今年，我縣根據省衛生廳、財政廳、婦兒工委皖衛計[20xx]3號檔案精神，在去年縣政府制定的全縣“降消”專案實施方案的基礎上結合我縣農村孕產婦住院分娩實際，進行調整和規範。制定了“平產免費、剖宮產限價”政策，使全縣5000餘名貧困孕產婦享受到國家救助政策的實惠。

二是免費婚前醫學檢查。縣衛生部門積極與民政部門協調，認真執行省市有關要求，切實開展免費婚前醫學檢查，並投入資金，修繕房屋，改善辦公條件。縣婚姻登記處遷入縣婦幼保健院合署辦公，實行婚登、婚檢“一站式”服務，做到了服務環境溫馨，流程規範，結果準確，保護隱私，為全縣廣大準婚男女青年提供了極大的方便，受到社會各界群眾的一致好評。

以上是我院開展精神文明建設活動工作情況，我們決心在今後工作中，繼續深入開展創先爭優活動，踐行科學發展觀，堅持以精神文明建設為動力，全面推進保健院文明建設與發展，堅持以人為本，以“病人為中心”的服務理念，強化內部管理，全心全意為人民服務，力爭獲得金寨縣婦幼保健院物質文明與精神文明建設雙豐收。

衛生院年終工作總結3

本年度以來，我院在縣衛生局以及地方黨委政府的正確領導和支援下，透過全院職工的共同發奮，建立健全和完善各項規章制度，院內業務大幅度提升，預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績，新農村合作工作有了較大的進展，醫院狠抓管理，外樹形象，內強素質，創優質服務，具體體此刻以下幾方面：

一、院內管理方面：

建立健全各項規章制度，充分調動職工的用心性和主觀能動性，發揚職工主人翁精神，團結協作，各項事務落實到人，醫院工作秩序正常，業務工作正常開展，充分改善醫院環境，強化訓驗職工的業務技能，充分改善職工的服務態度，嚴格紀律要求，不斷提高醫院服務質量和服務水平，全年醫院門診人次達1萬伍千餘人，比去年同期增長了50%，住院總人次360餘人，比去年同期增長36%，全年業務總收入70餘萬元。醫院不斷購進和更新硬體設施，爭取上級主管部門的支援，確保醫院業務正常開展。

二、免疫規劃工作經及婦幼衛生工作：

充分發揮防保組機構取作用，每月定期召開防保例會，對轄區內村衛生人員進行培訓和指導，不斷提高村衛生人員的業務素質，我鎮共有居民20561人，防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉，免疫規劃工作取得了新的進展，脊灰糖丸應種兒童699人，實種678人，完成97%，卡介苗應種兒童170人，實種151人，完成88%，乙肝疫苗應種737人，實種671人，完成91%，百白破疫苗應種649人，實種622人，完成95%，麻苗應種634人，實種621人，完成97%，甲肝實種96人，流腦實種157人，切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面，充分落實項實專案上的'政策，抓好產科質量建設，大力宣傳住院分娩，充分提高農村孕產婦住院分娩。

三、公共衛生方面：

我院共有兩個衛生監督員，兩個監督員不定期向轄區中群眾食堂進得檢查，公共場所，飲食攤點進行抽查，全年共進行公共衛生監督6次，透過發奮，全鎮未發生一齊食物中毒事件和突發性公共衛生事件。

總之，透過全體職工的共同發奮，衛生院各項工作取得了較大進展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今後的工作中會不斷加強管理，力爭將衛生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。

衛生院年終工作總結4

今年x月，我從藥劑科到院辦公室工作，角色和職責發生了很大變化。在領導和同事們的熱情幫助和大力支援下，我從頭學起，從零學起，從新干起，積極協助院辦室主任做好院辦的各項工作，做到邊幹邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。

一、踏實學習，提高素質，主動適應辦公室工作要求

1.向書本、報刊和網路學習。通過讀書、看報、上網獲取新的知識和資訊，如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍，並於今年6月順利取得衛生事業管理本科學歷，撰寫論文1篇，已發表1篇，為辦公室工作奠定了一定理論基礎。

2.向兄弟單位學習先進工作理念。在院領導的安排下，前往浙江蕭山醫院、南星街道社群衛生服務中心、成都市青羊街道社群衛生服務中心學習交流，通過出門取經，最大的收穫就是視野的開拓，思維的.拓寬，理念的轉變。

3.向單位領導和同事學習。從不同角度看，如為人處世、管理經驗、業務能力、虛心向領導、同事請教，從中學到了很多寶貴經驗，使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的進步。

二、嚴於律己，團結奉獻，認真履行崗位職責

院辦公室作為醫院溝通上下、協調左右、聯絡各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領導交辦的任務，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂；日常工作中，做到嚴於律己，寬以待人，時時、事事注意團結同事，維護領導權威，維護醫院形象。一年來，較好地完成了以下各項工作任務：

1.配合門診辦公室，負責完成每月對門診、病房醫療服務滿意度調查，醫技、藥學部門滿意度調查、行政後勤人員滿意度調查，並對測評結果進行彙總分析，出好簡報，全年共完成滿意度調查表xx餘份。

2.認真做好醫院檔案的收、發、登記工作，及對檔案的整理、歸檔工作。全年共收文x份，院內檔案及會議紀要共發放x餘份。完成各類文字列印、紙張影印、公章使用等文祕工作。

3.認真落實辦公室節假日值班工作，對上級機關下發的的各項通知、工作要求等，及時向領導彙報並傳達到相關職能科室和業務科室，即時反饋各種資訊，做到快捷實效，保證上下政令暢通。

4.協助院辦主任完成院務班子會議、黨支部會議、科長會議、建立迎檢會議等會務工作，做好上級領導、兄弟單位來訪等接待工作，並完成會議室使用登記，開水供應等工作，用最規範的舉止完成接待任務，保證醫院良好形象。

5.接待來訪、來電，導醫臺等投訴事件x起，並將投訴轉交醫務科或當事科長處理，做到不讓投訴事件擴大化、嚴重化，不對患者採取冷漠、推諉的態度。

6.配合財務科、醫務科、臨床科等科室完成各條線報表、材料上報統計工作，如：全國婦幼保健機構檢測調查表、xx市中醫藥工作情況調查表、xx省住院醫師規範化培訓實踐基地申報表、全國示範化社群衛生服務中心申報材料等，認真核對資料，反覆推敲，虛心請教報表中的各項指標解釋。

7.在科室領導的指導和幫助下，通過不斷的學習，完成通訊報道任務。全年共完成宣傳報道xx篇，寫作水平有了較大提高。

8.參與完成各類創建臺賬，加班加點，保質保量完成建立任務。在各科室積極配合下，收集整理有關資料，努力完成省級示範社群衛生服務中心臺賬、黨務創建臺賬、消防四個能力建設臺賬、綠色醫院臺賬、院務公開臺賬等。

9.響應責任醫師團隊健康教育工作要求，到各社群衛生服務站開展健康教育講座、健康諮詢等活動，協助講師團發放健康教育處方和宣傳冊，拍攝活動現場照片。

10.服從領導安排，積極參與，勤奮肯幹、不計得失，外出參加轄區學生體檢、社群衛生服務課題入戶調查、人大代表選舉等各類指令性工作，保證醫院整體工作順利完成。

以上是本人一年的工作回顧，在日常中工作中還存在諸多不足之處：

1.理論知識學習雖有進步，但還沒有深度和廣度；

2.辦公室工作紛繁複雜，還需要更多的耐心和細心；

3.工作中不夠大膽，不夠創新，還需進一步提高自身工作能力。

從事醫院辦公室工作以來，最大的體會是“無規律”，“不由自主”，經常需要加班加點完成工作，因此工作中不能靠一時的熱情和衝動，必須堅持腳踏實地的工作作風才能勝任此項工作。我將繼續加強與各科室溝通、密切配合、互相支援，盡職盡責地完成各項工作，為醫院發展盡菲薄之力。

衛生院年終工作總結5

一、加強衛生院醫療衛生工作

1、醫改六項工作穩步推進。今年我院認真落實XX年全縣醫改六項重點工作，特別是重點做好公共衛生專案，並達到年度目標。

2、衛生民生工程實施良好。做好省市賦予我縣衛生六項民生工程，截止目前已基本完成年度任務。一是新型農村合作醫療制度執行平穩。二是城鄉衛生基礎設施建設步伐加快。三是結核病等重大傳染病救助全面落實。四是婦女兒童健康民生工程有效推進。五是兒童計劃免疫民生工程全力實施。六是城市衛生支援農村衛生積極開展。

3、公共衛生體系建設加快。一是公共衛生服務體系建設不斷完善。縣醫院、中醫院和疾控中心不斷加強了急診、急救和疾病控制能力建設；縣衛生監督所和婦幼保健所著力強化了衛生執法隊伍和婦幼保健體系建設。二是突發公共衛生應急機制得到夯實。針對今年我縣手足口病和周邊地區“甲型h1n1流感”疫情，進一步健全完善了《旌德縣突發公共衛生應急預案》，在縣委、縣政府的正確領導下，縣衛生局帶領全體衛生同仁認真履行職責，積極應對。目前，我縣未發生一例手足口病重症和死亡病例，也無一例“甲型h1n1流感”疫情發生。

4、衛生服務能力不斷增強。一是加強了農村衛生服務網路建設。進一步完善了以縣級醫院為龍頭、鄉鎮衛生院為樞紐、村級衛生室為基礎的農村三級醫療服務網路，基本實現了“大病不出縣、一般病不出鄉、小病不出村”的目標。二是全力推進鄉村一體化管理。XX年，在孫村、雲樂、興隆三個鄉進行試點，執行良好。

5、依法行政力度持續加大。一是學習了《食品安全法》等法律法規。二是認真開展了節慶及升學宴期間衛生監督。三是對供水單位進行專項檢查4次。四是全力開展職業衛生檢查。檢查企業51家，涉及職業危害361人。五是加強醫療機構監管。對全縣113個醫療機構的執業行為、消毒管理和醫療廢物處置進行了監督。

二、加強精神文明學習

1、堅強領導、匯聚人心

我院的三名黨員既是醫院的領導班子成員，又是業務骨幹，經常穿梭於病房與患者之間。成員之間團結協作，做到吃苦在前，享受在後；上崗在前，下班在後；業務提高在前，既得榮譽在後。自覺遵守醫院的規章制度，廣泛聽取職工意見，為職工排憂解難，從而使醫院上下形成了很強的凝聚力。院黨小組和團支部注重加強自身的規範化建設，不定期的召開黨小組會和團支部會，研究自身建設和醫院的各項工作。堅持民主集中制，重大問題堅持職工會研究決定。同時定期開好民主生活會，開展批評與自我批評，解決好傾向性問題。經常分析職工的思想動態，及時引導，時刻保持黨員和團員的先進性，積極推行院務公開，實行民主管理是醫院凝聚力強的重要條件。院管理層定期向職工通報重大事項和財務收支情況，實行基建專案公開招標，購置裝置進行集體考察論證和成本效益分析。設立院務公開欄，將行政、醫療、財務、總務、裝置等相關內容予以公開，增加透明度，自覺接受職工監督，以有關規定和黨紀來保證各項工作的開展。

2、規範管理、加強監督

始終重視用制度來約束和規範衛生院執行。我院以病人為工作中心，不斷完善醫院管理制度，使各項工作有章可循，考核有據可查，獎罰有理可依。醫院成功的進行了人事分配製度改革，大大激發了醫務人員的工作積極性。在建立完善各項規章制度的基礎上，該院又把工作的'力度放在了整頓院風院紀上，狠下決心，勵精圖治，以“內強素質，外塑形象”為切入點，努力把醫院治理成“班子聖明、行醫文明、醫術高明”的“患者之家”。歷年來，醫院無重大差錯事故發生。

3、開拓創新，優質服務

根據衛生院醫務人員是青年人多的特點，衛生院把政治思想工作和職業道德教育、醫德行風建設作為一項常規的工作來抓，定期組織政治學習，完善各項管理和監督機制，引導黨員和團員青年始終牢固樹立“一切以病人為中心”的服務理念，以“建立群眾滿意的站所”為目標，秉承“尊重生命，關愛健康”的宗旨，經過不斷的探索和努力，醫護人員以精湛的技術，優質的服務受到了患者和社會的高度信賴和讚揚。衛生院環境清潔，全體人員著裝整齊，儀表端莊，講文明，講禮貌，開展微笑服務，展現了白衣天使的美德和風采。為了加強醫務人員的責任意識、服務意識、奉獻意識，衛生院經常組織學習《醫德規範》和《醫護人員文明用語》等，廣泛開展對病人“三不”（不準與病人爭吵、不準推諉病人、不準收受病人錢物）、“五心”（檢查細心、治療精心、解釋耐心、聽取意見虛心、讓病人及家屬放心）、“四個一樣”（生人熟人一樣、群眾幹部一樣、院內院外一樣、鄉村城市一樣）的活動，衛生院設定有共產黨員先鋒崗和共青團文明示範崗，工作職責、醫德醫風規範、優質服務承諾、服務價格等都上牆進行了公示，醫務人員要配戴工作卡上崗，接受群眾的監督，使全體醫護人員都認識到要成為優質服務、文明禮貌的帶頭人，努力為病人創造方便、舒適、安全的治療康復條件。由於該院地處貧困山區，多年來，該院還積極為山區困難群眾送醫送藥，為貧困孕婦減免檢查費和住院費。大大提高我鎮孕產婦住院分娩率，確保無孕產婦死亡。

三、積極開展各項工作

1、學習實踐活動受到好評。按照縣委統一部署，我局參加了第二批學習實踐科學發展觀活動。局黨組高度重視、周密部署，確保了學習實踐活動有效進行。在各鄉鎮衛生院第三批學習實踐活動中，由於領導重視，黨員積極參與，目前已初顯成效。其中三溪衛生院黨支部活動開展紮實，受到了市局黨組和縣委充分肯定。

2、“三項評議”活動紮實開展。XX年，縣衛生局、縣醫院、中醫院分別開展人民滿意機關建立活動；局衛生監督股、疾控中心、婦幼保健所行政主要負責人開展“百名股長”考評；10所鄉鎮衛生院院長參加基層站所長考評。在評議活動中，局機關著力推行“54321”優質服務，提升機關效能。縣醫院、中醫院健全了“以病人為中心、以質量為重心、以安全為核心”的工作機制。局衛生監督股、疾控中心、保健所共疏理意見18條，並認真進行了整改。各鄉鎮衛生院共徵求意見68條，制定了整改臺帳，目前已全部整改到位。

3、衛生隊伍建設全面加強。一是班子隊伍建設得到夯實。

（1）合理分工，密切配合；

（2）注重理論學習，加強思想政治建設；

（3）加強領導素養，提高專業素質；

（4）紮實開展黨風廉政知識學習；

（5）貫徹民主集中制，堅持重大問題集體研究。

4、各項中心工作成績顯著。

一是“7億隻高檔環保無粉塵乳膠指套專案”是我局招商引資專案，總投資3000萬元，分兩年實施。目前，完成招商引資任務806萬元，完成任務的100。75%，年內預計完成招商引資1000萬元。

二是結合“專案建設”年，做到了積極爭取和實施好專案。

三是認真做好文明建立工作。

四是全力抓好黨風廉政、綜治維穩和計劃生育等其他工作。

衛生院年終工作總結6

20xx年來，本人在各級領導及衛生所所長的領導下，堅持“三個代表”重要思想為指導，認真做好各項業務性工作及事務性工作，全面貫徹執行各級領導安排和佈置的各項工作和任務，全面履行了一名基層衛生所醫師的崗位職責要求。

在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神。在自己積極要求靠攏黨組織的過程中，雖然碰到一些讓人不愉快的事件，但自己始終保持一顆善待他人的心，始終堅持組織利益、組織安排為第一位;自己作為組織中的一員，自己理當服從組織的安排，理當服從組織的每一項決定。

本人一貫能夠認真並負責地做好醫療工作，在工作中，本人深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過閱讀大量業務雜誌及書刊，學習有關醫療衛生知識，寫下了大量的`讀書筆記，豐富了自己的理論知識。經常參加衛生局及衛生所行業協會舉辦的學術會議，聆聽著名專家學者的學術講座，並經常閱讀雜誌、報刊和網路資訊，學習了大量新的醫療知識和醫療技術，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面。

始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握基層衛生所的常見病、多發病診治技術，能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。兩年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故，也從未同病人發生一起糾紛。總之,盡我之最大能力完成作為一個基層衛生所醫生的各項工作和任務。兩年來，回望過去，我可以說，我對於我目前的崗位和職位，我是十分勝任的，並且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。對於自己所從事的專業，自己已經奉獻了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神，試想哪一天，讓我脫下潔白的白大褂，我還真是難以割捨下這位情感。

熱情接待每一位前來就診的患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了師生員工的一致好評。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對年輕同事真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，堅持業務學習不放鬆。認真參加衛生所的`各期學習，認真參加市內的每次學習。

我在通過了研究生課程學習的同時，積極主動去參加並通過了全國同等學歷申請碩士學位的全國外語統考和學科綜合統考，並有幸拜訪了x教授，並在黃教授的指導下，開展了一些文獻調研工作。在後來準備實驗的過程中，也獲得了、二位院長的大力支援和生科院各位老師的無私幫助。雖然後來由於種種因素，實驗未能正常開展就中斷了，並使自己經濟上受到了相當程度的損失，從而使自己在追求更高層次的道路上受到了較大的挫折。

但是我不氣餒，我還是能夠正確面對現實，繼續不斷加強業務理論學習，並堅持學習各種醫學理論研究的最新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。

一年來，在各級領導的幫助和同事們的支援下，工作雖然取得了一定成績，但與其它同事相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，並堅持理論聯絡實際併為實際服務的原則，做好為師生員工服務的這一大項工作。我決定，在今後工作中，要繼續努力學習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創造更加優異的工作成績。

衛生院年終工作總結7

一年來在各級政府及上級主管部門的正確領導下，在鎮黨委政府的重視支援下，全院職工共同協作、奮力拼搏圓滿完成了各項工作任務，現總結如下：

一、嚴格執行醫改政策，加強一體化管理，完善基藥配送制度。

20xx年4月1日起我院配備的所有藥品均實行零差率銷售，13家集體村衛生室於20xx年6月24日起全部實施了國家基本藥物制度，實行零差價銷售。並配備專人對全鎮村衛生室藥品統一採購，統一配送、統一價格，統一結算、統一考核管理，做到所購藥品及時公示。實行"零差價"後，衛生院和村衛生室杜絕了以藥養醫和大處方，門診次均藥費下降。確保了全鎮藥品價格統一和用藥安全。

衛生院每月組織一次鄉村醫生培訓，提高鄉村醫生服務能力和水平。每季度組織專人，對全鎮村級衛生工作進行督導，督導重點是藥品零差價政策執行及落實情況，合作醫療工作、鄉村衛生服務一體化工作、基本公共衛生服務工作開展情況。針對督導中發現的問題和不足，及時給予現場指導。通過督導工作，提高了村級衛生人員工作能力，增強了村級衛生服務水平。

二、順利完成本年度公共衛生工作任務

（一）健康教育

1-9月份製作宣傳欄9期，舉辦4期健康諮詢活動、9期健康知識講座，播放了高血壓、糖尿病防治、老年人合理用藥等音像資料，發放多種宣傳資料每種20xx餘份。

通過以上多種形式的健康知識講座，老百姓的健康意識有所提高，對生活習慣、防病意識得到了提升。

（二）健康檔案工作

20xx年1-9月份轄區居民總數20889人，累計建立健康檔案20138人，電子錄入20386人，建檔率97.6%。其中65歲以上老年人1969人、糖尿病150例、高血壓810例、重症精神病19例按要求管理。4月份開始積極為全鎮65歲以上老年人進行健康體檢，體檢專案包括：生命體徵、體格檢查、B超、血糖等。截至目前，共體檢400餘人。

（三）婦幼保健

1、1-9月份出生數共計xxx人。

2、產婦總數為xxx人；其中建卡人數為xxx人，建卡率達xxx℅；產前檢查人數為xxx人，檢查率達xxx℅；

3、產後訪視數為xxx人，訪視率達xxx℅；產婦系統管理數為人，管理率達xxx℅；住院分娩數為xxx人，分娩率達xxx℅；無剖宮產孕婦，全年無高危孕產婦及孕產婦死亡案例，無其它孕產婦內科合併症；無新生兒破傷風發病數。

4、7歲以下兒童保健工作情況∶

①新生兒訪視數xxx人。

②兒童數∶7歲以下為xxx人；5歲以下為xxx人；3歲以下為xxx人。

③3歲以下兒童死亡x例，新生兒死亡x例。

④婦女病普查情況：應查人數xxx人，實查人數xxx人，檢查率%，查出婦女病人數xxx人，患病率xx.x%。

（四）預防接種工作

1、1-9月份我院兒童計劃免疫的冷鏈運轉工作運轉9次，並按時認真上報各類報表，加強冷鏈管理和兒童預防接種資訊化管理，明確專人負責，嚴格按照相關要求完成工作。

2、為轄區0-6歲兒童免費接種一類疫苗並建卡、建冊，接種率達xx%，做到了兒童基礎免疫接種率達100%，擴免疫苗接種率達90%以上，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率達100%。

3、今年4月份為690名學生進行了麻腮風疫苗的免費緊急接種工作，並陸續完成了乙肝疫苗補種、入學入托查漏補種工作及脊灰、乙腦疫苗的強化工作。

（五）傳染病防治和處理工作

1、1-9月份發現、登記並報告傳染病xx例，其中：流行性腮腺炎x例；水痘x例

2、對全鎮結核病人做到每月隨訪，登記造冊，指導督促他們按時按量服藥，監測他們服藥後的不良反應。

3、在艾滋病防治方面：我院採用孕婦孕檢的方式，為每個孕產婦進行艾滋病檢測，共檢測115人。

4、積極配合做好包蟲病防治工作（1000餘人次），並按要求認真做好各項調查及登記、上報等工作。

（六）慢病管理工作

1、認真執行35歲以上就診人群首診測血壓制度，截至目前共測量2147人次。

2、對810名高血壓、150名糖尿病患者進行了健康體檢和隨訪服務。開展了相關知識諮詢、生活習慣、運動、用藥、心裡等健康指導工作。

（七）重性精神病管理工作

對轄區內19名重性精神病患者定期隨訪，進行康復和治療指導。

（八）殘疾人康復工作

衛生院重點服務的殘疾人有383人，其中：肢體殘疾226人、聽力和語言以及視力殘疾101人、兒童智力殘疾12人、成年智力殘疾人數28人，重症精神病人16人。成立殘疾人康復室，制定康復職責，並配置了近17種康復訓練器材和康復讀物。在建立健全殘疾人康復檔案的基礎上，根據每個殘疾人的康復需要制定了具有針對性的康復計劃，製作併發放了"殘疾人連心服務卡"，定期或不定期的`開展康復指導訓練、送醫送藥上門和家庭回訪等服務，最大程度地方便了殘疾人康復訓練。

三、新型農村合作醫療工作穩步開展

我院組織全鎮醫務人員培訓學習，使全體醫務人員熟悉並掌握新農合政策。進一步加大宣傳力度，使新農合政策家喻戶曉。定期對外公佈全鎮參合農民醫療費用補償資訊和合作醫療基金執行情況。今年9月份開始，我院住院病人實行現場直報，讓廣大參合農民真正體會到新型農村合作醫療政策的優越性，從而轉變觀念，積極、主動參加、支援新型農村合作醫療。

全鎮總人口為xxxx人，20xx年參合農民xxxx人，參合率達xx％。今年1-9月份共報銷273人次，報銷醫療費用138138.18元，其中分娩病人30人，報銷費用6000元；轉診病人72人次，報銷醫療費用420880.71元。為城市合作醫療報銷5人，報銷醫療費用15209.83元；大額補助14人次，補助金額100756.2；特殊門診報銷2人，報銷費用為3327.86元。每月對當月就醫報銷費用及醫療總費用、姓名、性別、地址、戶主進行公示，以方便患者查詢。

（二）門診補償

鎮內門診19730人次，總費用56.06萬元，補償費用48萬元，其中一般診療費8.08萬元。其中衛生院3083人次，總費用8.38萬元，補償費用5.94萬元，其中一般診療費1.99萬元。

四、狠抓醫療質量與醫療安全，提高服務質量和服務水平，不斷推動醫院醫療業務工作的發展

（一）加強醫務人員素質培養，規範執業行為。加強了醫務人員醫學理論知識及個人綜合素質的培訓，舉辦了多種形式的培訓，使醫務人員業務水平不斷提高。

（二）建立了醫療事故防範機制，增強了醫療安全責任感。堅持查房制度，不斷加強了對《醫療事故處理條例》及相關配套檔案的學習，提高了醫務人員的責任意識，確保了醫療安全。

（三）強化醫療質量意識，提升綜合服務能力。始終把提高醫療服務質量作為醫院工作的主線，建立健全了各項醫療管理制度，開展了定期與不定期的醫療服務質量考評活動。

（四）加強門、急診工作，提高應急救治能力。門、急診工作執行有序，急救設施齊備，各專業值班人員堅守工作崗位，處理及時、操作熟練，確保了工作的正常執行。

（五）加強藥品管理，保證用藥安全有效。加強對藥品的管理。狠抓臨床合理用藥，安全用藥，完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應監測報告制度》、《醫師合理用藥評價通報及執行制度》等規章制度。堅持做到合理使用抗生素，保證患者用藥安全。

（六）為方便患者看病，切實解決患者就醫的各種不便現象，衛生院改進和簡化了就醫流程，為病人提供更優質，更快捷的服務。

20xx年在全體職工的共同努力下，全院無醫療安全事故發生。今年1-9月份全院完成門診治療xxxx人次，住院治療xxx人次，其中住院分娩人數為xxx人次，觀察病人xxxx人次，治癒、好轉率為100％，死亡率為0；平均每一患者住院日為6天；出入院診斷符合率>90%，床位使用率45％，單病種治癒好轉率達到衛生部頒佈的病種質量控制標準。業務總收入xx.x萬元，其中公共衛生藥品收入xx.x萬元，醫療收入xx.x萬元。

五、黨建工作

1、加強行風效能工作力度，著力解決幹部職工隊伍中存在的"庸懶散軟"等問題。通過此項工作的開展，強化了幹部職工能力崗位意識、危機意識、責任意識、服務意識，極大提高了服務效率、質量。

2、開展"道德講堂"活動。從5月份開始，衛生院每週一次開展"道德講堂"活動。活動小組從身邊小事做起，從美化、亮化醫院環境做起。通過開展"道德講堂"活動，讓全院職工牢固樹立全心全意為人民服務的崇高思想，從而引領廣大醫務人員更好地為病人服務，為群眾健康服務。

3、深入開展法律法規、紀律政策教育，不斷增強醫務人員遵紀守法、依法行醫、廉潔誠信的服務意識和法制觀念，自覺抵制不正之風。進一步轉變工作作風，營造醫院良好發展氛圍，更好地為人民群眾健康服務。

六、存在的問題和不足

（一）由於借調人員過多，而現有醫務人員力量得不到補充，醫療技術力量薄弱，人員結構不合理，不能滿足臨床需要。

（二）個別服務形象不佳，生、冷、不合作等諸多問題不同程度地存在。

（三）護理管理力度不夠，"三基"的訓練和考核開展不力。

（四）由於業務收入少，債務沉重，而財撥資金極為有限，導致運轉資金十分困難，職工生活十分艱難。

七、下一步工作打算

（一）加強人才隊伍建設，加強業務學習和培訓，合理利用現有資源，增強服務能力和服務水平。

（二）進一步加強新農合政策學習和宣傳，嚴格執行新農合政策。

（三）加強公共衛生工作，打造公共衛生工作亮點，落實相關工作任務。

衛生院年終工作總結8

為全面落實社會治安綜合治理工作方針，建立“平安衛生院”，根據鎮綜治委xx年綜治工作安排和簽訂《社會治安綜合治理工作目標責任書》的內容和要求，我院積極開展醫院綜治工作，落實安全責任，著力整治安全隱患，確保醫院安全開展工作。現將上半年工作總結

一、加強領導，提高認識

為加強社會治安綜合治理工作，保持社會穩定，醫院召開平安醫院會議，明確工作目標，讓幹部職工及各村村衛生員充分認識社會治安工作的`重要性和緊迫性，從而明確責任，提高認識，確保內部穩定團結。

二、強化措施，落實責任

xx年逐步建立完善了各項制度。同時，以廉政風險防範管理工作機制建設、創先爭優，加強業務學習，強化職工的安全意識，培養一支有技術、服務好的隊伍，確保醫療質量。

三、排查隱患，築牢防線

1、各科室負責人認真落實各種防範措施，及時消除各種不安定因素。

2、實行政務公開制度，鼓勵職工參政議政，增加單位職工凝聚力。

3、關心職工生活，高度重視退休職工生活，全力做好各項維穩工作。

4、加強醫德醫風教育，規範醫療行為，積極參與社會治安綜合治理。

我院在上級部門的支援關懷下，認真做好綜治維穩工作。xx年下半年，我們將團結奮進、開拓進取，為建立一個團結、和諧、誠信的工作生活環境做出努力。

衛生院年終工作總結9

20xx年，虎頭鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下，在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，積極開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下：

一.醫療衛生工作成效顯著

(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。

在全院深入學習實踐科學發展觀活動中，進一步轉變了工作作風，提升了醫療服務理念和競爭意識，將醫德醫風貫穿到實際工作中。

1.整章建制、科學謀劃。為提升工作效率，樹立務實高效的不錯形象，我院先後制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責，處處有人抓的不錯局面。

2.以人為本，搞好服務。為改善服務質量，落實承諾服務，我院在社會各界廣泛開展了徵求群眾意見和建議活動，設立了舉報箱，公開舉報電話，發放徵求意見卡向社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，我們嚴格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而導致的不良影響，使我院行風有了較大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯加強，受到廣大群眾的一致好評。

(二)公共衛生工作有序推進。

1.著力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們重視，認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生，層層篩查，做好疫情調查上報和監測工作。今年XX月份，通過嚴格的防禦和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉診和治療，全年沒有發生醫療差錯與糾紛。

2.紮實做好防保、防疫工作。首先是堅持每月例會制度，今年共召開鄉村醫生例會16次，並通過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鎮9所村衛生室考核辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。第二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程式接種。截止XX月末，接種各類群體xx人次。其中：(1)全鎮0—7歲兒童xx人，今年出生xx人，實建xx人，建卡率xx%，乙肝及時接種率xx%，8—15歲兒童乙肝疫苗加強免疫一次，應接種xx人，實接種xx人，接種率達xx%。(2)四苗單項接種率xx %，加強免疫率xx%。(3)出血熱疫苗接種xx人次，接種率xx %。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發生一例接種事故。

3.加強婦幼保健工作，切實做好產前健康檢查。首先是積極開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮範圍內35歲xx59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規劃，全鎮1600名婦女今年完成普查587人，普查率xx%。其中查出陰道炎xx人，宮頸碘染色有xx人，乳腺增生xx人，其它疾病xx人，未發現宮頸癌和乳腺癌患者。第二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”專案補償工作按時兌現，無虛報漏報現象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。第三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢xx人，5歲以下xx人，3歲以下xx人。

4.醫療衛生服務工作明顯提升。今年，我院克服人手少，裝置簡陋的困難，經全院幹部職工地共同努力，共接受門診患者xx人次，平均日門診xx餘人。開放病床使用率10張，住院xx人，實院病床使用率xx%;開展外傷手術xx餘例;b超、心電檢查xx人次;化驗檢查xx人次;放射檢查xx人次;藥品收入比例控制在xx%以內;處方、病歷書寫規範率達100%;急危重病人搶救成功率達xx%，實現醫療總收入xx萬餘元，藥品收入xx萬元，其它收入xx萬元;總支出xx萬元，收支結餘xx萬元，同比增長xx%。

5.抓好老年人健康普查和家庭健康檔案採集工作。首先是20xx年XX月至XX月，我院集中時間，集中人力、物力和財力，對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人，體檢率達94%。第二是對全鎮xx戶居民開展了全民家庭健康檔案資訊採集工作，通過逐人逐戶調查，共篩選出糖尿病患者xx人;高血壓患者xx人;65歲以上老人xx人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務。

(三)新農合工作穩步發展。

隨著新型農村合作醫療實施方案的不斷健全和改善，在新的形勢下，我院為推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現，院領導親自掛帥，積極投入到新農合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：

1.加強管理，嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組，由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日誌登記，規範了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關，按照提供《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動，經核實無誤後，按標準對來我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，截至目前，我院未出現一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現象的發生，使參合農民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。

2.方便群眾，搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓，首先是我們在改善服務態度、提升服務質量和技術水平的同時，為方便群眾，我們歷經一個多月的時間，深入17個村屯，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作，實施了送醫送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心，以質量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件。第二是經全院職工的積極努力以及各部門的協調配合，20xx年，我院新農合工作一步一個腳印，健康有序的執行。經統計，全鎮應參合人數xx人，已參合人員xx人，參保率達xx%，同比增長xx%。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償xx人次，補償金額xx元，直接減免xx元。其中：補償住院xx人次，補償金額xx元，門診小額補償xx人次，金額xx元，使農民真正得到了實惠，併為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時，醫院也取得了不錯的社會效益和經濟效益。

二.存在的不足

20xx年，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距，主要體現在：

1.鄉村衛生醫療基礎設施條件較差，離目標管理要求仍有一定差距。

2.我院衛生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛技人員比例不足，門診醫師尤其是骨幹醫師較為缺少，人才缺乏，無後備力量。村醫綜合素質不高，短時間內難以實現鄉村一體化管理目標。

3.業務收入儘管有所增多，但遺留債務較大，尚還欠款xx萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發放依然艱鉅。

4.虎頭衛生院距離縣城100餘里，是虎林東部重要的醫療救護中心，轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。

三.20xx年工作思路及工作舉措

20xx年，我院將以預防保健為中心，建立一流衛生院;以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本，努力提升全員素質;以質量治理為核心，不但提升醫療服務水平;以安全治理為重點，切實保障醫療安全，全力完成各項工作任務，推動我院衛生事業全面、協調、可持續發展。

一.目標任務

預期完成xx所標準化衛生所建設;定期安排進修培訓xx人;全面完成醫療衛生各項指標。

二.工作思路

1.進一步加強村所建設，提升服務水平。我鎮村級衛生所建設還比較薄弱，基礎設施相對落後，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重，因此我們要以“新農合”為契機，大力破解資金難題，積極爭取國家投入，著力健全基礎設施建設，形成以鎮衛生院為骨幹，以村衛生所為基點的衛生服務網路，20xx年爭取xx%的.村實現標準化衛生所。另外，要採取例會、培訓、督查等多種形式加強對村衛生所和村醫生的業務管理和技術指導，提升村醫的業務水平。

2.進一步加強人才興院戰略，不斷提升衛技人員素質能力。20xx年，我院一方面制訂健全進修深造制度，加強與牽手醫院的技術，有計劃的定期公派進修，鼓勵開展適宜新技術，拓寬醫療領域，增多公益效益;另一方面要加強院內業務學習質量管理，深入開展繼續醫學教育，不斷提升職工技能水平;第第三是積極探索高層次人才的引進工作，吸引市屬醫院退休專家來社群坐診，提升衛生服務質量。

3.進一步加強醫療、護理和醫技質量治理。首先是要進一步加強醫院內部管理，打造一流衛生團隊，狠抓醫療質量和公共衛生核心制度落實，加強醫院內部管理效能建設，深入開展醫療安全質量管理。第二是進一步加強護理隊伍建設，規範各種護理文書，嚴格遵守護理操作規程，嚴懲護理差錯，竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。第三是加強醫技質量治理建設，提升醫院整體診療水平，樹立醫院不錯形象;利用目前裝置，充分發揮使用價值。第四是建立健全質控職能，不但健全質量控制體系，細化質量控制方案與質量考核標準，實行質量與效益掛鉤的治理模式，達到基本診療更加健全;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提升;服務能力不斷提升，醫德醫風不斷改善;管理體制和執行機制科學高效，基本滿足農村居民基本醫療衛生服務需求。

4.進一步加強基本醫療服務質量。首先是要始終堅持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務理念，把社會效益放到第一位，轉變服務模式，由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫療服務，使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療，有效控制醫藥費用增長，減輕群眾醫藥費用負擔，努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。第二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療專案，做到合理用藥、合理檢查、合理收費，為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。第三是進一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時救治病人，適時轉診急危重症患者，加強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。

總之，我們決心在市衛生局、市中醫院和鎮黨委、政府的正確領導下，明確工作目標，紮紮實實工作，把我鎮衛生工作推上一個更高的臺階。

衛生院年終工作總結10

財務會計工作是衛生院經濟管理工作的重要組成部分，在衛生院經濟管理工作中處於核心地位，發揮著不可替代的重要作用。衛生院的領導者尤其是院長應當重視財務會計人員，促使其始終緊緊圍繞會計工作責任目標，依法實施會計核算和會計監督，切實為單位的經濟發展提供最大限度的財務會計支援，確保衛生院經濟健康有序執行。

一、嚴格執行會計法律、法規、規章和國家統一會計制度的規定，依法開展各項會計工作。

（一）規範會計行為

衛生院會計人員應始終遵守衛生系統幹部職工管理規定，規範自身行為，擁護黨的領導，貫徹“三個代表”重要思想，在科學發展觀的指引下，以改革的精神加強和審視自己，遵紀守法，愛崗敬業，不參與印製、散發、買賣、傳閱“lhc”及其它形式的黃賭毒、邪教等活動。

（二）遵守會計職業道德

衛生院會計人員應自覺遵守會計職業道德，樹立了良好的職業道德品質和嚴禁的工作作風，嚴守工作紀律，熱愛本職工作，努力鑽研業務，按照財經紀律及會計法律、法規、規章和國家統一會計制度規定的程式和要求進行會計工作，保證會計資訊的合理、合法、真實、準確、及時和完整，保證會計事項實事求是、客觀公正，努力熟悉單位業務管理情況，運用掌握的會計資訊和會計方法，為改善單位的內部管理和提高經濟效益服務，切實保守單位祕密。

（三）履行會計職能

《中華人民共和國會計法》第五條規定：“會計機構、會計人員依照本法規定進行會計核算，實行會計監督。”核算和監督是會計的法定職能。

首先，從履行會計核算職能來看，衛生院會計人員應當熟練掌握相關會計業務，規範會計核算，正確分攤醫療服務成本和藥品成本，如實反映收支及財務狀況，適時為衛生院經濟管理提供可靠的決策依據。主要表現在以下幾個方面：

1、填制會計憑證

嚴格根據會計核算的規定和要求，保證會計憑證的設定、取得、登記、核對、傳遞、結帳等符合國家統一會計制度的'規定，做到了內容真實、方法正確、數字準確、字跡工整、摘要清楚、簽章齊全、帳證相符、裝訂整齊。

2、登記會計帳簿

嚴格根據會計法律、法規和國家統一會計制度的規定，結合單位實際，正確設定了總帳、明細帳（包括收支明細帳、藥品明細帳、往來明細帳、基金明細帳、固定資產明細帳等）、日記帳（包括銀行存款日記帳、現金日記帳）和其它輔助帳等，保證了會計帳簿的啟用、登記、核對、結帳、更正方法等符合國家統一會計制度的規定，做到了記帳及時、關係對應、帳目清楚、數字準確、帳帳相符。

3、編制財務報告

嚴格按照國家統一會計制度的規定，定期編制財務報告（包括財務報表及其說明），做到了種類完整、格式統一、專案齊全、內容工整、數字真實、計算準確、稽核無誤、印章齊全、說明清楚、封面規範、報送及時。

其次，從履行計監督職能來看，會計人員應當堅持原則，按照相關要求建立健全了單位內部會計監督制度，依法對本單位經濟活動進行監督。主要是：

對原始憑證的完整性、真實性、合法性進行監督；

對偽造、變造、故意毀滅和帳外設帳的行為進行監督；

對實物、款項、編造和篡改財務報告的行為進行監督；

對違反國家財經紀律、財務制度、會計制度、國家利益和社會公眾利益的財務收支進行監督；

對違反單位制定的財務計劃、經濟計劃、業務計劃等的財務收支進行監督。

在監督過程中，嚴肅財經紀律，執行會計法律、法規和國家統一會計制度及衛生系統有關財務會計方面的各項規定，落實單位內部各項財務管理措施，對已發現的不符合規定的情況，按照職權依法予以了制止和糾正，制止和糾正無效的，能夠及時向單位負責人報告，請求處理。

（四）強化單位內部會計管理

衛生院作為獨立核算的經濟實體，應當按照上級主管部門的要求，根據會計法律、法規、規章和國家統一會計制度的規定，結合單位實際，建立財務管理制度和內部會計管理制度，強化財務管理，確立單位內部會計管理體系和會計基礎，明確單位負責人對會計工作的領導職責，建立會計人員崗位責任制，依法確定會計和出納的職責和許可權，全面規範了各項會計基礎工作，嚴格了會計業務操作程式，切實體現單位業務管理特點和要求，保證會計工作的有序進行。

（五）按時按質按量完成上級主管部門安排的各項任務，搞好其他相關工作

1、按照上級主管部門的要求，在年初及時編制單位收支及工資預算，根據相關規定，落實各項措施，按規定計提各種基金，結合實際及時計算、分配和發放職工工資，及時辦理了職工正常晉級增資業務，年度終了，按要求及時結帳搞好會計決算工作。

2、根據衛生部《醫療機構藥事管理暫行規定》和相關要求，建立了衛生院藥事管理制度，加強了對藥品採購、驗收、儲存、保管、銷售等的監督與管理，杜絕私自採購行為，按規定正確辦理款項結算。

3、及時清理往來款，做到應收盡收，應繳盡繳，嚴格杜絕呆帳、爛帳和死帳。

4、按照物價部門制定的醫療服務基準價格，制定了衛生院常規醫療服務收費規範，明碼示價，規範了收費行為，加強了發票管理，對門診及住院收費及時清理，盡力避免拖欠，禁止挪用；堅持“勤儉辦事業，制止奢侈浪費“的方針，加強公用經費支出和醫療服務成本管理，努力提高資金使用效益。

5、定期和不定期與開戶銀行及出納對帳，保證單位銀行存款及庫存現金帳實相符。

6、加強實物資產管理，切實搞好固定資產和藥品的清理盤點工作。

7、對本單位醫生及村醫進行財務培訓，強化鄉村一體化財務統一管理。

8、依法參與本單位經濟決策，配合院長搞好其他相關管理工作。

二、強化會計在衛生院經濟管理活動中的“內管”作用，促進衛生院經濟的健康執行

（一）衛生院財務會計人員應當嚴格貫徹執行《中華人民共和國會計法》、《會計基礎工作規範》和國家統一會計制度及相關會計法律法規和財經紀律，遵從上級主管部門及本單位領導的指示、安排和部署，實事求是地開展各項工作。

（二）衛生院財務會計人員應當根據醫院財務管理的基本原則，結合本單位實際，合理編制單位預算，如實反映財務狀況，依法組織收入，努力節約支出，對本單位經濟活動從財務的角度適時進行切實有效的控制和監督，千方百計竭力排除來自各方面的干擾，嚴格按規定認真細緻地稽核各類支付憑據，力求做到依法秉公理財。

（三）衛生院財務會計人員應當按照《醫院會計制度》規定的程式和要求，正確建帳、算帳和報帳。嚴格做到手續完備、內容真實、數字準確、帳目清楚、程式合法。日清月結，按期報帳。

（四）實行“統一領導、集中管理、分別核算”的財務管理體制。衛生院財務會計人員應當在院長的統一領導下，負責對本單位財務實行集中管理，醫療和藥品分別核算。對工作中出現的新情況和新問題深入調查、潛心研究、仔細分析，從大局出發，適時提出比較有見地的意見和建議供院長參考，參與經濟決策。工作上努力為院長排憂解難。

（五）衛生院財務會計人員應當嚴格審查單位內部各項財務收支，對本單位藥品及其他財產物資的保管、收發、計量、採購和驗收等事項加強管理，酌情對本單位的醫療器械、裝置等實物資產設定管理臺帳，責任落實到人，從而有效地避免了各類財產物資的不必要流失，切實為本單位各項工作的順利開展提供了良好的財務保障。

（六）衛生院財務會計人員應當加強單位現金管理，按期做好現金和銀行存款的結算和對帳工作，參照國務院《現金管理暫行條例》及《支付結算辦法的有關規定，合理使用現金和銀行存款，力求使每一分錢都務必用好、用活、用出成效。

（七）衛生院財務會計人員應當協調和融洽各方面的業務往來關係，及時和上級主管部門搞好預決算工作，把財政應撥的衛生經費足額劃撥到位，從根本上保證在職職工工資和退休人員費用等剛性支出；同時，為儘可能減少呆帳、爛帳和不必要的資金流失，尋求在院長的支援下，對病人和本單位職工欠費及時進行追繳，提高了醫療資金的回收率和週轉速度，從而最大限度地為本單位整體工作提供了較好的資金支援和保障。

（八）衛生院財務會計人員應當遵守、宣傳、執行和維護國家財政制度、財務制度和財經紀律，嚴格規範本單位財務秩序，並按照相關制度要求，加大力度整治不合理收費現象，杜絕不正規的醫藥收費行為，維護了醫患雙方的合法利益。

（九）衛生院財務會計人員應當按照《中華人民共和國檔案法》和《會計檔案管理辦法》的規定和要求，建立健全本單位會計檔案管理制度，規範會計檔案的立卷和歸檔工作，妥善保管會計憑證、會計賬簿和會計報表等會計檔案資料，切實做到會計工作檔案齊整，查證有據。

（十）衛生院財務會計人員應當根據上級主管部門的規定和要求，結合單位內部管理的需要，建立健全本單位財務、會計制度，內部牽制制度和收費管理制度等，並嚴格組織實施。

（十一）衛生院財務會計人員應當注重加強自身學習和修養，認真鑽研各項業務，按時按質按量完成上級主管部門臨時安排的譬如增資和統報等業務工作。

（十二）衛生院財務會計人員應當遵守本單位考勤制度，服從領導安排，識大體、顧大局，切實按規定幹好本職工作。

三、搞好財務分析，為衛生院經濟決策提供依據

衛生院財務會計人員應當根據現行《醫院財務制度》和上級主管部門的有關定規，認真分析財務收支情況，切實滿足單位內部管理的決策需要，及時有針對性地改進相關工作，提高資金使用效益，更好地促進事業發展。

四、擬定年度會計工作計劃

為使衛生院會計工作能在上年度工作的基礎上更好地滿足單位內部管理的需要，依法有序地進行，財務會計人員根據相關要求，結合衛生院實際，在上一年度末擬定本單位下一年

衛生院年終工作總結11

為進一步搞好我鎮衛生事業工作，更好地管理於廣大人民群眾，促進我院的進一步發展，根據主管局以及鎮黨委政府的要求，現制定我院20xx年的工作計劃如下：

一、指導思想

全面落實科學發展觀，以“創先爭優”活動為契機，結合新醫改相關要求，進一步為群眾提供安全、有效、價廉的`醫療衛生管理，提高全鎮人民健康水平，推進衛生事業全面、協調、可持續發展。

二、工作目標

圍繞“改善民生、管理健康”這一目標，按照國家“建立健全覆蓋城鄉居民的基本醫療管理衛生制度”、“進一步促進城鄉居民人人享有基本公共衛生逐步均等化”的要求，努力發展衛生事業，全力管理健康，傾情造福人民，進一步促進社會和諧穩定。

三、工作計劃

(一)辦人民滿意醫院，築放心公衛屏障。

1、繼續深化醫療質量體系管理，全面推行醫院院務公開，積極推進單位績效工資制度改革，全面實施國家基本藥物制度。

2、強化疾病預防控制，加強婦幼衛生工作，完善社群衛生管理功能，健全社群衛生管理網路，全面實行社群公共衛生管理，通過廣泛宣傳動員，積極引導精神病人及時就醫治療。

(二)完善三大體系建設

1、醫療保障體系。進一步完善新型農村合作醫療制度，保證參合率達95%以上，進一步提高合醫經辦人員素質，有效控制醫藥總費用的不合理增長，讓參合群眾得到更多的低價優質的醫療管理;進一步完善城鎮職工、城鎮居民醫療保險制度，擴大醫療保障體系覆蓋範圍。

2、公共衛生管理體系。實施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規劃、傳染病防治、兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國家基本公共衛生管理專案，定期開展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長髮育檢查、孕產婦做產前檢查和產後訪視活動，為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結核病等人群提供防治指導管理。

3、醫療管理體系。加強醫院基礎設施建設，努力達到醫院標準化水平，使醫院發揮效益，做到功能突出、流程合理，優化就醫環境。

(三)強化措施

1、目標管理：建立和完善以管理質量和管理數量為核心、以崗位責任與工作績效為基礎的綜合目標考評辦法，強化對各科室的目標管理。結合基本公共衛生管理均等化的要求，對全年目標任務進行細化分解，落實人員，明確責任。

2、過程管理：一是堅持“三重一大”事項民主決策、科學決策，重大事項須經院務會、職代會討論通過後實施，堅持民主科學管理，認真落實各項規章制度，做到事事有安排、件件有著落。二是全面落實首診負責、醫師查房、病例討論、會診、醫療安全、醫患溝通等16項核心制度，做到人員到位、流程科學、記錄準確、資料規範。三是結合崗位設定執行機制改革，完善執行機制。四是嚴格執行財務內控制度，科學編制收支預算，以收定支。

(四)突出重點

1、加強專案建設工作：20xx年改造院壩、花園，門診樓一、二樓裝修。

2、抓好醫療體制改革工作：一是繼續完善績效工資改革工作;二是加強國家基本藥物陽光采購工作;三是加強專業技術隊伍建設工作。

3、加強均等化管理工作：按照20xx年均等化實施方案要求進一步加強國家11項基本公共衛生專案工作。

4、積極開展鄉村一體化管理工作：按照鄉村一體化管理實施方案進一步加強村衛生站管理工作。

(五)統籌各項工作

1、深入開展愛國衛生運動。配合城鄉環境綜合治理工作，加強責任範圍內環境衛生整治，綠化、亮化、美化患者就醫環境。

2、進一步加強行風建設。積極開展醫德醫風考評、民主評議行風工作。

3、加強紅會及獻血工作。繼續深化“博愛萬人行”愛心活動，爭取完成無償獻血計劃任務。

4、嚴格按照“五專”要求，加強毒麻藥品的管理和使用，對特種裝置進行檢修並按照規定適用，加強安全生產。

5、加強廉政建設。認真落實“一崗雙責”，與各科室簽訂《黨風廉政建設責任書》，同時認真抓好黨建和精神文明建設、計劃生育等工作。

衛生院年終工作總結12

為切實抓好我鄉健康保健知識的宣傳、教育，增強居民自我保健能力，提高居民的健康素質。在上級衛生部門的指導以及我院工作計劃中，及11類50項公共衛生服務規範裡，我們深入開展健康教育工作，將健康教育工作落實到人，層層抓落實，層層把關，通過一年的努力，取得了一定的成績，現將我院20xx健康教育工作情況總結如下：

一、取得的成績：

我院領導高度重視健康教育工作，把此項工作列入了重要議事日程來抓，並將此項工作納入全院績效考核內容之一，建立健全健康教育內容，設立專職健康教育專幹，制定相關工作制度。調整了健康教育領導小組，把健康教育工作落實到人，層層抓健康教育工作，把，特成立健康教育工作制度。並根據健康教育有關檔案要求，制定了《健康教育工作計劃》《健康教育工作制度》《健康教育人員工作職責》等。我衛生院把健康教育工作作為重要工作來抓，村衛生室能積極配合，認真籌劃，我院將定期為居民播放、宣傳衛生知識課件，向廣大群眾傳播健康及衛生知識。

我院及各村衛生室共設定健康教育宣傳欄，定期更換宣傳教育內容，我院共宣傳健康教育欄12期，及時協同村衛生室向轄區居民發放各種健康教育宣傳資料22415餘份。宣傳資料融針對性、科學性、實用性、通俗性、趣味性為一體。除此之外，同時在宣傳欄內增貼各種不同的宣傳資料，例如：結核病防治，計劃免疫宣傳，碘缺乏病，艾滋病等宣傳資料。破除迷信，提倡廣大群眾自覺養成良好的衛生健康習慣。門診設立健康宣教書報資料架，發放各類健康教育處方、健康宣傳資料、《健康新語》等讀物，可供居民就診時取閱。

利用各種形式，多渠道全方位的開展健康教育宣傳活動。在上半年的“”結核病防治日.腫瘤宣傳週.“”計劃免疫日.“”瘧疾宣傳日.及三“八”婦女節“ 31”世界無煙日等組織我院醫務人員在人群密集的'地方舉行健康教育宣傳活動，對育齡婦女和學生、老年人、慢性病患者開設健康教育隨訪諮詢。同時發放各種宣傳材料12500餘份，免費測量血壓4892人次。

對門診患者、體檢居民、各類人群制度並免費發放各種針對性的健康處方。同時我們通過門診宣傳、及入戶隨訪等形式，向患者及家屬開展健康教育宣傳，散發宣傳資料。為了大力推進健康素質促進工作，加快普及健康素養基本知識與技能，進一步提高我鄉居民健康素養綜合水平。我們今年開展健康知識骨幹培訓6場，開展健康教育活動18次，參加人次4225人次。

認真貫徹落實市政府頒佈的《公共場所禁止吸菸的規定》，我院積極開展了控煙教育，制定了《醫院禁菸制度》，設立了禁菸監督崗，配有控煙檢查員，診室、病房等公共場所設有醒目的禁菸標誌。

二、存在不足：

1、個別衛生室健康教育工作流於形式。

2、健康教育知曉率低。

三、改進措施

1、更好地協調各部門之間的關係，以便在工作上更好地協作。

2、加大人力物力投入，更廣範圍、更深層次做好宣傳工作，提高群眾的自我保健意識。

3、加大健康教育工作的督查力度，每季度對及村衛生室健康教育工作人員進入考評，對照制度，獎懲分明，促進健康教育工作的順序有序開展，力爭把我街道的健康教育工作開展的更好，再上一個臺階。

衛生院年終工作總結13

20××年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞20××年下達的目標任務，積極應對突發公共衛生事件，借新型農村合作醫療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院幹部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。

一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象

1、以病人為中心，提高服務質量，創人民滿意衛生院是我院發展目標，為改善服務態度，落實承諾服務，切實糾正行業不正之風。我院廣泛徵求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，製作宣傳標語，落實“五個一”工程，發放醫師名片，打回訪電話，發徵求意見卡和社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。

2、開展衛生大掃除，積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衛生，劃分責任區，每週二、五進行衛生大掃除，並進行檢查評比，做到室內外衛生乾淨整潔，物品器材擺放整齊，每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合建立省級衛生鄉鎮活動，我們對病房樓牆面進行刮白更換破舊房門，製作防蠅門簾及窗網，對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。

二、進一步加強醫療質量管理，不斷提高技術水平

1、通過前幾年大批專業技術人員培訓學習，和醫療裝置添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫療質量管理，嚴格醫療檔案書寫，門診日誌要求專案齊全，處方書寫規範，用藥合理安全，病歷書寫及時規範，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急症病人搶救，醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發現問題及時處理，全年沒有發生醫務差錯與糾紛。

2、鼓勵員工進修學習，參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產學習，十餘人蔘加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業技術人員水平又上新臺階。

3、經過全院幹部職工地共同努力，我院業務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到xxx年門診水平。

三、切實做好新型農村合作醫療工作

1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農民歡迎，但在xx年農合籌資工作中由於自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印製3千多份《xx年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村幹部和農民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農合政策，組織定點鄉村醫生積極配合村幹部做好籌資工作，聯絡外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94、8、籌資結束後立即進行參合資訊的錄入與整合，及時建立了20××年參合資訊檔案；

2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付；

3、為廣大參合農民提供一個監督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程式、補償範圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發生農合補償資訊進行人村公式，並公佈舉報電話，接受社會各界監督。

四、制定措施，積極完成專案工作，著力應對突發公共衛生事件

1、20××年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術室陳舊空調，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收；

2、村衛生室建設專案工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉5個專案村在第一次驗收通過3個，還有2將在12月中旬建成；

3、在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間，發動鄉村醫生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉近千名食用xx奶粉嬰兒進行了篩查。

五、按照目標，紮實做好防保工作

1、堅持例會制度，每月召開一次鄉村醫生例會，並以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次，積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鄉44所村衛生室考核工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的'村醫管理工作和防保網建設進一步加強。

2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、xxx、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程式接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡xx人，接種“五苗”xx人，並對流動兒童的接種物件進行了轉出xxx，流入補種工作，今年未發生接種失誤和事故。

3、抓好傳染病管理和監測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務，開展死因調查，嚴格規範院內門診日誌管理，及時填報疫情報告卡，做好網路直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現象。

4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測，從業人員體檢工作，共體驗xx人、xx家，並做好各村衛生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種xxx人；8月開展腸道驅蟲x人x；9月接種甲肝疫苗825人；11月開展流腦ac疫苗接種共種xx人。由於組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，採取下鄉查、村醫報等措施，及時發現護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務。

5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”專案實施有力推動，加強孕產婦xx保健，切實做好產前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產婦保健卡xx人份，住院分娩xx人次，住院分娩率達xx，書寫規範化產科曆書xx人次，對全鄉範圍內進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”專案補償工作及時兌現，無剋扣虛報現象，較好地完成了全年婦幼保健任務。

六、存在的不足

雖然，20××年我們取得了一些成績，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業證，給醫療質量帶來隱患，農合工作任務繁多，衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今後工作中加以解決。

衛生院年終工作總結14

一.以“三個代表”重要思想為指導，推動醫院各項工作，一年來，院領導深刻認識到在市場經濟條件下，要保持醫院健康、持續發展，就必須以“三個代表”重要思想為指導。為此，我們堅持學習“三個代表”重要思想，抓住中共中央有關掀起學習“三個代表”重要思想的新高潮為契機通過上黨課，學黨章，開展“行風評議會”，召開院職工會多種形式進行學習。讓全院幹部職工感受到醫院實踐“xxxx”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務，推動醫院各項工作的順利開展。

二.堅持誠信立院，保護病人利益，醫院把“誠信服務，透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。首先是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;第二是結合醫院特點，廣泛開展職業道德教育，重點加強以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;第三是開展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務於病人”的理念教育，進一步加強醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;第四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員幹部和醫護人員認真學習《黨員幹部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，加強法制觀念和紀律觀念。

三.狠抓醫療質量與安全醫療，不斷推動醫院各項工作的發展，醫院通過推行“一級甲等”醫院標準，開展“質量效益年”活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。

在實際工作中我們做了以下幾點：

1.做好xx年醫院工作計劃，進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

2.進一步健全各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生。

3.醫院健全了醫療質量管理負責制，頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度.。.

4.嚴格執行衛生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》，合理使用抗生素，執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。

5.醫院緊抓以手術管理為核心的.醫療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度。

6.強調對一些特殊用藥的管理，並對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求，對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查，保證了安全醫療。

7.加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各醫療區查房情況及門診首診負責制執行情況。

8.醫院堅持“以人為本”的管理理念，20xx年增多了對一線醫護人員的獎金傾斜，較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器裝置的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫療護理工作的高效和安全，最終反映在醫療質量上，取得了較好的成績。

四.抓繼續醫學教育，重視人才梯隊建設，努力開創業務工作新局面。人才培養，人才管理在醫院管理中佔有十分重要的地位，一個醫院醫療質量的高低取決於技術人才素質。只有擁有一批有先進科學技術和創造能力的技術人才，醫院才能辦出成績，才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代，我們用戰略的眼光，可持續發展的角度去考慮，去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設，把好進人關，重視老隊伍的培訓提升，對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質，實用型人才標準建設。