當前位置

首頁 > 範文 > 心得體會 > 公司員工培訓心得體會800字

公司員工培訓心得體會800字

推薦人: 來源: 學識文學館 閱讀: 2.17W 次

員工入職培訓是工作的第一步,員工培訓可以讓員工更快的適應工作崗位!小編爲大家整理了公司員工培訓心得體會800字,希望對大家有幫助!

公司員工培訓心得體會800字

  公司員工培訓心得體會800字篇1

滿懷期盼、激動的心情走進了上海復深藍信息技術有限公司,經過兩天的培訓,使我認識到了很多,學會了很多,知道了很多。

經過四年的辛苦努力,終於等來了期盼已久的工作,能找到一個和自己的所學的專業對口的工作,對我來說是一件非常值得高興的事情。剛一進公司,就認識了很多全國各地的同事,瞭解了公司的情況,收穫頗多。

經過第一天培訓,人事部給我們講了公司的文化和制度,講了很多跟我們以後的工作和生活密切相關的事。我瞭解了很多關於上海復深藍信息技術有限公司的文化,知道了公司的發展歷程和前景,知道了我所在的公司是一個什麼樣的公司,我能爲進到這樣的公司感到榮幸和自豪。看到公司的工作環境和員工的工作情況,我看到不僅工作環境舒適,而且工作也輕鬆,比較自由。我更確定這是一家值得我努力,付出和發展的公司,確定當初的選擇是正確的,我相信在這樣的一家公司,只要肯努力,一定會有一個好的前途。

第二天我們是在戶外培訓的,玩了很多有意思的遊戲,包括鱷魚湖、袋鼠跳、球行萬里、人椅、殺人遊戲。有的以前玩過,有的是第一次玩,但是玩的卻都很開心。尤其是鱷魚湖遊戲,通過不同角色的轉變,我深刻的體會到了換位思考的重要性。在一個團隊中,最重要的就是協作。開發一個軟件,或者做好一件事,有時不是一個人能完成的,我們必須依靠團隊的力量,所以我們需要精誠合作。而且無論是在生活還是工作中,都會遇到很多事,所以我們必須學會換位思考。遇到問題,發生矛盾,多站在別人的角度去想想,想想別人爲什麼會這樣做,站在不同的角度會有不同的想法。其實很多事情都沒有對與錯,所謂的對與錯只是相對而言的。當我們換一個角度去思考的時候,就會發現,其實問題很簡單,所有的問題都可以迎刃而解了,所以我們要多學會換位思考。

遇到問題的時候,多應該從自己的身邊去找問題,去發現自身的不足和缺陷。錯誤和矛盾永遠都是不可能避免的,但是一旦發生了,我們就需要正確的面對和解決。以前,遇到問題的時候我也會經常的反思,當自己去想想別人爲什麼這樣做的,想通了的時候,就會發現其實沒有多大的問題,只要大家都說出來了,問題就會很容易的解決。

還有其他的像袋鼠跳、球行萬里、人椅等遊戲,讓我深刻的感受到了團隊協作的重要性,而且還要必須有條不紊的組織好,才能取得最終的勝利。讓我對以後的生活和工作都充滿了信心,也知道了以後該怎麼去面對自己的人生,該怎麼樣做一個成熟,穩重的人,更能做一名合格的員工。

雖然培訓只有短短的兩天時間,可是我卻從中學到了很多東西。馬上就要正式開始進入工作了,我充滿着好奇和激情,我將會以全新的姿態面對以後的工作和生活,我相信只要肯付出,就一定會有收穫。

在以後的團隊合作中,我會多站在別人的角度去想問題,努力地跟其他同事團結一致,爲公司儘自己的一份綿薄之力,也會爲了自己的前途和未來不斷地去奮鬥。

  公司員工培訓心得體會800字篇2

隨着企業不斷的發展,企業人的思維也在不斷轉變,爲了讓自己的企業高速、穩定地發展,給自己和社會創造更多的價值,去尋找適合自己企業的管理模式,他們想到了軍隊,還是世界最有名氣的軍校——西點軍校,因爲他們有一流的執行力。我也有幸,觀看了《西點·執行力》培訓片,並受益匪淺,深深感覺到自己的平庸和膚淺。

(一)執行力的理解。字面理解爲:執行並完成任務的能力,

在西點軍校中有一句經典語言“沒有任何藉口”,也是對執行力進行完整的詮釋。但在企業中具備這樣的人才很少,具體有三個原因:一是企業自身的原因。因爲企業要給企業管理者提供行使執行力的保證,也就是說,一個企業要想發展,必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制,讓員工知道該怎麼做,怎麼去完成領導分配的任務,促使員工適應企業的管理方式,並養成習慣,給企業執行力落實帶來很大的推動。二是中低層管理人員的能力和態度。在能力上,我相信沒有什麼問題,在他們進入前,公司肯定對他們進行考覈,只是在進入公司後,時間一長,可能會產生一些想法,影響執行力,比如:不學習,不上進,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安於現狀;還有把能力擺錯了方向,提拔能力不強的人和拉幫結派,想保住自己的位置,等等。三是基層員工的自身素質。員工素質低下在每個企業都有,要想讓他們遵守公司規章制度,除了基層領導要以身作則,公司還要組織對員工不定時培訓和工作上的引導,使其儘快熟悉自己的工作,形成固定的流程便於落實執行力。

(二)怎樣提高團隊執行力。現代企業講的都是團隊協作,而不是個人英雄主義。要提高團隊執行力,必須先提高團隊凝聚力,每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作爲企業首先要培養忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必須對員工誠信,要履行對員工的每一個承諾,關心員工,增加員工對公司的信任感。充分發揮公司的激勵機制,對錶現優秀的員工給予獎勵,並根據實際情況提供一定平臺讓他發揮,使其他熱愛這份工作,全心全意爲公司工作。公司在組織培訓時要給員工經常灌輸“堅決服從”意識,當然這個服從不是強迫的、抵制的,因爲服從決策的內容是在決策前,就與員工溝通交流過,並且認可,覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策,就應堅決執行,對於不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關,還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,也就是團隊負責人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊,因此作爲一個團隊的負責人必須要有卓越遠見,才能體現出團隊的氣質和靈魂,更好地促進團隊的凝聚力。

(三)結果不等於完成任務。這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結果交換自己的工資,用價值來衡量結果。我知道在很多企業裏,有很多員工,他們在爲自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨着社會的進步和科學的發達,企業越來越注重人才,也就是具備創新能力和創造結果的能力。如果要你在一個企業裏佔有一席之地,只要不停的學習,不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業一道成長。

  公司員工培訓心得體會800字篇3

俗話說:“不學禮,無以立”禮儀不是單穿衣戴帽,而包含涉及爲人處事的大學問。如今各行各業的競爭越來越激烈,同類產品可供選擇越來越多元化,顧客所購買的已不僅僅是商品本身,“工作人員的態度、隨之相關的服務”是現在顧客選擇的新標準,在這樣的背景下,提升公司形象、規範服務要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設的重要內容。通過本次培訓感觸頗深,理清了以往對於文明禮儀的'膚淺認識和模糊觀念,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,就是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行爲等,對客戶表示尊重和友好的行爲規範和慣例。簡單說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規範和工作藝術,是人的一種內在涵養的充分體現。

每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發展和生存,提升每位員工的個人素養,才能提升公司的美名譽度。作爲一家高檔次的星級酒店,不僅具有高端的品牌,舒雅的環境,更要擁有優質良好的服務,這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在實際的操作過程中有些細節被忽略,我們應該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及 “來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客,微笑服務;應當使顧客感受到你對他的熱情歡迎,並以此使顧客對你產生良好印象,促使雙方交易成功。保持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦後,保持充沛的精力,使自己的工作狀態處於最佳。

通過上午的學習和培訓,讓我深刻的認知到:禮儀體現於細節,細節展示素質。以及各種禮儀禮節的重要性,個人的角度而言;於有助於提高個人的自身修養;有助於人美化自身、美化生活;有助於人們的社會交往,改善人們的人際關係;企業的角度而言,可以美化企業形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。以前,總認爲自己服務態度已經很好了,通過學習,感覺還是有些差距,比如說自己對於各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按着制度做,服務態度準沒錯”的思想。通過學習後,我將更加嚴格地要求自己,讓自己做的更好,服務質量更好。

上午的服務禮儀學習雖然結束,但學習的目的遠沒有因此而結束,相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。做爲“堰陽天國際酒店”的一名管理人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給顧客留下美好的印象。要切實規範服務行爲,就要按照學習中的禮儀來要求和努力規範自己的服務行爲。做到標準化,正規化,微笑的聆聽顧客的需求,耐心的解答顧客的請求,用一顆健康的心態來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造堰陽天國際酒店的服務品牌形象,在爲顧客提供優質服務的同時體現自身服務的價值!