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![良好的客户关系铸就成功]()
在现在这个商业时代中，企业家们可以利用很多商业策略来发展自己的企业扩大自己的商业份额。在所有这些策略中，与顾客保持良好的关系是降低成本，获得利润的有效途径。客户忠诚度是客户关系管理中至关重要的因素。这篇文章......
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![业务员与客户的五大禁忌]()
人是难懂的动物，你永远不知道你的那句话惹到了别人，有时以为能猜到他人的情绪，然后背道而驰。尤其是与客户之间的关系拿捏分寸更要把握好。今天yjbys小编为大家带来一些相关的资料来帮助大家，希望对您有帮助!第一忌、说客......
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![房地产如何维护老客户]()
引导语：维护好老客户关系方案对于房产行业来说如何解决产品的快速销售、快速回款、形成良性运转的资金流是每一个企业要解决的问题也是房地产行业持续发展和产业化的需要。解决好企业的自身机制问题、企业与市场客户的......
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![CRM（客户关系管理）持续运营的措施是什么]()
CRM项目要取得很好的投资回报，让它真正在经营管理发挥应有的积极作用，除了要重视项目的规划以及实施之外，还要非常重视系统的持续运营。以下是CRM持续运营提出的措施建议：一、建立完善的运营管理制度在CRM项目实施完之后，......
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![饭店业客户关系管理分析]()
经过20多年的快速发展，我国饭店业在行业规模迅速扩大、管理水平和服务质量不断提高同时，也造就了日趋成熟的消费者市场。互联网的普及，为人们提供了一个全新的、快速的信息交流平台，增加了客户对饭店这种异地消费产品的选......
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![客户价值与客户关系管理]()
随着信息技术的发展，知识发现、数据挖掘等技术逐渐被引入到企业的客户关系管理实践中，用于分析客户的需求和偏好，支持企业的客户关系管理决策。因此，构建的基于客户绩效的企业决策模型、客户关系管理决策模型及客户价值驱......
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![怎样做好客户关系管理]()
客户关系管理是现代企业的立足之本，在经济全球化的今天，任何企业要想立足、发展，都必须十分重视和有效实施CRM。那么新时期成功实施CRM的对策有哪些呢，我们一起来看看!1.转变传统管理理念，树立支持CRM的企业文化。从本质上......
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![基于A公司的研究的论客户关系管理]()
引导语：A公司是一家组织、策划、主办各类国际性展览会的企业。诚信树业、创新专业、追求卓越、专注展览、关注未来是该公司的宗旨。一、背景立足于客户的成功，关注客户的需要，以专业的策划推广、严格的操作管理和卓越的......
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![如何维护客户关系-客户关系的维护方法]()
客户关系的维护往往是复杂无比的,但是在现今的商务往来中,客户关系又是必不可少的!下面，小编为大家分享客户关系的维护方法，希望对大家有所帮助!明确目标、责任和期望明确沟通的一个重要因素是项目每一步骤的目标都符合......
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![不要让赚小钱而毁了客户体验]()
萨莎·拜伦·科恩(SachaBaronCohen)因为在节目中扮演波拉特(Borat)一角和推出脱口秀《DaAliG》而最为人所熟知。在喜剧片《暴君》(TheDictator)中，他饰演了一位以萨达姆·侯赛因(SaddamHussein)为原......
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![吸引客户的开场白]()
开场白指的是在拜访客户开始的30秒到1分钟左右的时间内，销售人员对目标客户所讲的话，差不多就是前几句话。那么如何设计极具吸引力的开场白呢?下面小编准备了关于吸引客户的开场白，欢迎大家参考!01*利用客户的好奇心设计......
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![维护老客户关系的5大技能]()
在企业的销售过程中，开发新客户和保持老客户同样重要，甚至要在维护老客户关系上加大力度。因为，老客户已经对你们公司和产品产生了信任，再次购买的几率是非常大的，因此老客户的所有问题都应当尽量去解决，避免老客户流失。维......
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![连锁超市客户关系的管理]()
随着零售业的不断壮大和我国的开始实行对外开放政策，国外大型连锁超市纷至沓来，和本土连锁超市形成了掎角之势，相应的竞争关系随之产生。下面小编准备了关于连锁超市客户关系的管理的文章，欢迎大家参考!连锁超市客户关系......
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![2016现代企业客户关系管理的重要性]()
客户关系管理的定义是：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。一、客户关系对企业......
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![被目标客户笑话的缘由]()
为什么目标客户会笑话你?这个话题比较尴尬，但是不可避免。他们也在笑话我，直到我最终发现客户在握手结束之后说了什么，而这个时候，我们自己已经在车里互相庆祝刚刚进行了一次不错的会面。你们所有的人听起来都一样，你们所......
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![企业文化处理客户关系的方法]()
CRM使企业的外部客户资源得以合理利用。但CRM实施应用必须要有与之相适应的企业文化做支撑，企业文化已成为CRM能否发挥效能的前提条件，同时CRM的成功实施又为企业文化新的变革产生推动力。只有经过文化改造和整合的企业......
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![维护客户关系的小技巧]()
客户关系管理是指在企业实施客户关系管理价值观的指导下，利用技术手段建立起来的连接企业与客户，能够促进双方及时、有效沟通的管理机制。yjbys小编下面为你整理了关于维护客户关系的小技巧，希望对你有所帮助。1、依赖依......
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![门店如何培养老顾客]()
引导语：长期回头客的保有度，无疑是门店可持续发展的基石，下面是yjbys小编为你带来的门店如何培养老顾客，希望对你有所帮助。一、问候顾客就像问候自己家的客人一个顾客等了30秒钟或40秒钟，但常常会觉得已经等了3、4分钟。......
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![客户关系管理与企业的选择]()
引导语：随着经济全球化进程的加快和以Internet技术为主导的信息技术的飞速发展，CRM理论与应用系统在企业中的实施，将成为企业发展的关键问题，同时也是企业发展的必然选择。下面是yjbys小编为你带来的客户关系管理与企业的......
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![企业客户关系管理浅论]()
由于企业生产的产品同质化越来越严重等原因，导致企业的竞争越来越激烈，相关经验表明，建立以客户需求为中心的、面向供应链的客户关系管理是企业获得竞争优势的源泉，主要探讨了供应链与客户关系管理的关系，提出了构建客户关......
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![商业银行客户关系的管理]()
近年来，CRM(CustomerRelationshipManagement)即客户关系管理系统引起了各大商业银行的普遍关注。实施CRM系统有助于商业银行更深入全面地了解客户需求，实行有效营销，从而吸引和留住客户，提高盈利能力。CRM系统提供的基本......
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![客户需求五项原则]()
不论是哪个领域，只要是涉及到供应者与需求者，则需求者的相关要求都被称之为客户需求。客户的需求往往是多方面的、不确定的，需要去分析和引导。客户的需求是指通过买卖双方的长期沟通，对客户购买产品的欲望、用途、功能、......
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![提高客户服务质量的要点]()
客户是企业的上帝，谁获得了客户谁就获得了市场，企业才有可能占领市场，企业就有发展的机会。因此提高客户服务质量是一个非常重要的销售任务。给客户提供好的购买环境。以人为本构建和谐社会是我们的社会理念，良好的购物环......
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![如何加强客户关系管理]()
客户关系是指企业为达到其经营目标，主动与客户建立起的某种联系。这种联系可能是单纯的交易关系，也可能是通讯联系，也可能是为客户提供一种特殊的接触机会，还可能是为双方利益而形成某种买卖合同或联盟关系。yjbys小编下......
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![如何选择CRM客户关系管理系统]()
CRM系统是一个由浅入深的系统，要把CRM系统的全部价值挖掘出来，大概还要再过5年，随着技术和需求的推进，会发现我们现在讨论的都是很基础的CRM知识。下面小编准备了关于如何选择CRM客户关系管理系统，欢迎大家参考!1-【花多久......
