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![怎样维护老客户对企业的忠诚度计划]()
引导语：怎样培养客户对企业的忠诚度，忠诚度计划是客户关系管理的一部分，主要目的是吸引那一群对企业最有价值的客户，也就是忠诚客户。下面是yjbys小编为你带来的怎样维护老客户对企业的忠诚度计划，希望对大家有所帮助。国......
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![客户关系如何定位]()
在客户关系管理中，亲如一家可能是最开心的客户体验。企业往往教导员工要把客户当亲人，希望客户有宾至如归的感觉，但企业有自己的利益需求和利润目标。如果企业一面强调利益追求，一面又想给客户创造亲人般的温馨体验，这就如......
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![客户关系管理的分析]()
随着市场、电子商务大幅度的发展，各个企业都在努力维持客户资源。客户资源已然成为了市场竞争的关键资源。分析客户、客户价值能够很好的为企业获得更多的冲程客户。下面是yjbys小编分享的一些相关资料，供大家参考。1客......
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![客户关系发展的阶段]()
客户关系是销售工作中相当重要的部分，而销售员的核心工作又是建立和发展与客户的关系，因此，认识客户关系发展的过程是十分必要的。客户发展过程又称客户关系生命周期，一般情况下有五个阶段，这五个阶段分别是：客户关系发展的......
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![关于“爱情”客户关系]()
一个成功的客户关系管理，是从产品营销到售后服务，从售后服务再到使对方成为你的长期客户的过程。当然这里面，你必须做好每一个环节，这就相当于追求爱情一样，你必须经历泡妞，恋爱而后到达婚姻的过程，这其中你都要让你的意中人......
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![客户关系管理对企业的重要性]()
引导语：客户关系管理是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。下面是yjbys小编为你带来的客户关系管理对企业的重要性，希望对大家有所帮助。其内含是......
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![房地产企业客户关系管理提升五步法]()
引导语：客户关系管理，简单点说就是客户维护;再通俗一点就是传统意义的售后维护。下面是yjbys小编为你带来的房地产企业客户关系管理提升五步法，希望对大家有所帮助。近年来，随着房地产市场竞争激烈，购房者日益理性，客户关系......
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![服装企业客户价值分析]()
服装市场的竞争，使得市场的交易主动权从卖方向买方渐渐转变，企业为了在日趋激烈的市场上站稳脚跟并寻求平稳快速的发展，就必须以客户为中心，保持并发展重要的客户资源以获得预期收益。下面yjbys小编为大家准备了关于服装......
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![客户关系发展的5个阶段]()
客户关系是销售工作中相当重要的部分，而销售员的核心工作又是建立和发展与客户的关系，因此，认识客户关系发展的过程是十分必要的。客户发展过程又称客户关系生命周期，一般情况下有五个阶段，这五个阶段分别是：一、陌生期在这......
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![外贸业务员如何维护客户关系]()
客户关系具有多样性、差异性、持续性、竞争性、双赢性的特征。下面小编准备了关于外贸业务员如何维护客户关系的文章，提供给大家参考!1.首先要做好售后服务，售后的跟踪。无论如何，产品是双方结缘的纽带，无论是什么产品，客......
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![客户细分是客户关系管理的重要手段]()
1.按目标客户分类由于不同的企业或同一企业的不同部门或分机构有着不同的商务需要和不同的技术基础设施，因此，根据客户的行业特征和企业规模来划分目标客户群是大多数客户关系管理的基本分类方式。在企业应用中，越是高端......
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![企业客户关系管理的使命]()
客户关系管理不仅仅可以为交易提供方便，节约交易成本，也可以为企业深入理解客户的需求和交流双方信息提供需度机会。yjbys小编下面为你整理了关于企业客户关系管理使命的文章，希望对你有所帮助。市场周期与客户关系管理......
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![浅谈客户关系管理研究]()
如何维系好客户，如何提高企业质量和客户满意度，如何树立企业企业良好形象，不仅使产品卖出去，而且能卖个好价钱，这些已经成为企业和学界普遍关心的话题。企业实施CRM，不但能在产品同质化竞争的今天实现差异化经营，而且能以较......
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![被目标客户笑话的缘由]()
为什么目标客户会笑话你?这个话题比较尴尬，但是不可避免。他们也在笑话我，直到我最终发现客户在握手结束之后说了什么，而这个时候，我们自己已经在车里互相庆祝刚刚进行了一次不错的会面。你们所有的人听起来都一样，你们所......
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![房地产如何维护老客户]()
引导语：维护好老客户关系方案对于房产行业来说如何解决产品的快速销售、快速回款、形成良性运转的资金流是每一个企业要解决的问题也是房地产行业持续发展和产业化的需要。解决好企业的自身机制问题、企业与市场客户的......
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![销售维护客户关系的小技巧]()
我们都知道开发一个新客户的成本要比维护老客户成本要高，那么我们怎么维护好老客户呢?下面小编准备了关于销售维护客户关系的小技巧，欢迎大家参考!客户关系管理的核心在于客户价值。基于客户价值的不同对于客户进行分类......
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![微商该如何维护好客户关系]()
引导语：做微商的你，经过一段时间后的不懈努力，积累到的客户越来越多，但是我们该怎么维护好这批客户，让他们成为我们的忠诚客户呢?下面是yjbys小编为你带来的微商该如何维护好客户关系，希望对你有所帮助。1、建立客户关系把......
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![客户关系管理的作用]()
随着市场竞争越来越激烈，做好客户关系管理是企业的重要工作之一，那么，客户关系管理有什么作用呢?下面YJBYS小编为大家整理了关于客户关系管理作用的文章，希望对你有所帮助。客户关系管理是指将人力资源、业务流程与专业技......
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![客户关系管理试题库]()
课题一(客户关系管理的职位分析描述)三、单项选择题1.产值中心论关心的焦点是(A)A.产值(量)B.销售额C.利润D.客户满意与客户忠诚2.客户中心论关心的焦点是(D)A.产值(量)B.销售额C.利润D.客户满意与客户忠诚3.客户关系......
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![如何选择CRM客户关系管理系统]()
CRM系统是一个由浅入深的系统，要把CRM系统的全部价值挖掘出来，大概还要再过5年，随着技术和需求的推进，会发现我们现在讨论的都是很基础的CRM知识。下面小编准备了关于如何选择CRM客户关系管理系统，欢迎大家参考!1-【花多久......
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![通过提问成功探求客户需求]()
探询客户需求是所有销售阶段中最重要的环节。销售人员一定要牢记：在没有完全、清楚地识别及证实客户的明确需求之前，请不要推介你的产品。客户购买产品是因为有需求，因此就销售人员而言，如何掌握这种需求，使需求明确化，是最......
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![八招教你如何维护好客户关系]()
引导语：以往在企业营销活动中，有相当一部分企业只重视吸引新客户，而忽视保持现有客户。下面是yjbys小编为你带来的八招教你如何维护好客户关系，希望对你有所帮助。下面我们具体分析下如何维护客户：一、不为难客户谈合作、......
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![沟通在客户关系管理中的应用]()
根据美国营销协会的研究,不满意的客户有1/3是因为产品或服务本身有问题,其余的2/3的问题都出在企业与客户的沟通不良上。可见,客户沟通是使客户满意的一个重要环节,企业只有加强与客户的联系和沟通,才能与客户建立良......
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![结缔客户的销售方法]()
在销售的过程中，假如我们不能心想事成，最大的障碍就是恐惧。我们害怕在与客户沟通的时候，遭到客户的拒绝;害怕在客户面前出丑;害怕客户会说我们的产品不好。今天yjbys小编为大家带来一些相关的资料来帮助大家，希望对您有......
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![微商如何维护好客户关系]()
微信的快速发展，让每个从事微商的朋友们都越来越重视朋友圈客户营销。那么，在当前微商遍布每个角落的环境下，商家该怎么维护好自己的客户，让他们成为自己的忠实客户，以成自己真正的粉丝?以下是YJBYS小编带来的详细内容，欢迎......
